Flatrate verwalten
Geben Sie Ihr Kennzeichen ein. Den persönlichen Link zur Verwaltung Ihrer Flatrate senden wir Ihnen anschließend an die beim Kauf verwendete E‑Mail‑Adresse.
Mit der Vignetten-Flatrate aktivieren Sie für 12,80 € im Monat digitale Vignetten in fast allen europäischen Ländern – ganz ohne Mindestlaufzeit. Über diese Seite verwalten Sie Ihre Flatrate komplett selbst: neue Vignette aktivieren, Zahlungsmethode ändern oder die Flatrate jederzeit sofort kündigen. Bereits aktivierte Vignetten bleiben dabei bis zu ihrem regulären Ablaufdatum gültig.
Häufige Fragen zur Flatrate-Verwaltung
Die wichtigsten Fragen rund um Kündigung, Rückerstattung und Verwaltung Ihrer Vignetten-Flatrate.
Wie kündige ich meine Flatrate?
Ganz einfach direkt auf dieser Seite: Geben Sie oben Ihr Kennzeichen ein, bestätigen Sie den per E-Mail zugesendeten Code und klicken Sie in Ihrer persönlichen Verwaltung auf „Flatrate kündigen“. Ein Anruf oder eine separate E-Mail ist dafür nicht nötig.
Gibt es eine Kündigungsfrist?
Nein, die Flatrate hat keine Mindestlaufzeit. Ist Ihr aktueller Abrechnungszeitraum bereits bezahlt, endet die Flatrate mit dessen Ablauf. Liegt noch eine offene, unbezahlte Rechnung vor, wird die Kündigung sofort wirksam.
Was passiert mit bereits aktivierten Vignetten nach der Kündigung?
Vignetten, die Sie bereits aktiviert haben, bleiben von der Kündigung unberührt und gelten ganz normal bis zu ihrem regulären Ablaufdatum weiter.
Kann ich innerhalb der ersten 14 Tage widerrufen?
Ja. Innerhalb von 14 Tagen ab der ersten Zahlung steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Nutzen Sie dafür den Button „Widerruf“ in Ihrer Verwaltung – Sie erhalten dann die vollständige Rückerstattung. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Ich finde meinen Zugangslink nicht mehr – wie komme ich wieder in meine Verwaltung?
Kein Problem: Geben Sie oben auf dieser Seite erneut Ihr Kennzeichen ein. Wir senden Ihnen sofort einen neuen Bestätigungscode an die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse, mit dem Sie direkt wieder Zugriff auf Ihre Verwaltung erhalten – ein separates Passwort brauchen Sie dafür nicht.
Warum werde ich monatlich belastet – ist europamaut seriös?
Ja. europamaut betreibt die Europa-Flatrate: Für 12,80 € im Monat aktivieren Sie damit digitale Vignetten in fast allen europäischen Ländern, so oft Sie möchten. Deshalb wird der Betrag automatisch jeden Monat abgebucht, solange die Flatrate aktiv ist – ähnlich wie bei einem Streaming-Dienst zahlen Sie für den Zugriff, nicht pro einzelner Fahrt. Haben Sie nur eine einzelne Vignette gebraucht, können Sie die Flatrate hier jederzeit sofort wieder kündigen.