Flatrate beheren
Voer uw kenteken in. De persoonlijke link voor het beheer van uw flatrate sturen wij u vervolgens naar het bij de aankoop gebruikte e-mailadres.
Met de vignet-flatrate activeert u voor 12,80 € per maand digitale vignetten in bijna alle Europese landen – zonder minimale looptijd. Via deze pagina beheert u uw flatrate volledig zelf: nieuw vignet activeren, betaalmethode wijzigen of de flatrate op elk moment direct opzeggen. Reeds geactiveerde vignetten blijven daarbij geldig tot hun reguliere vervaldatum.
Veelgestelde vragen over het beheer van de flatrate
De belangrijkste vragen over opzegging, terugbetaling en beheer van uw vignet-flatrate.
"Hoe zeg ik mijn flatrate op?"
"
Heel eenvoudig direct op deze pagina: voer hierboven uw kenteken in, bevestig de per e-mail toegestuurde code en klik in uw persoonlijke beheeromgeving op „Flatrate opzeggen”. Een telefoontje of een aparte e-mail is daarvoor niet nodig.
"Is er een opzegtermijn?
Nee, de flatrate heeft geen minimale looptijd. Als uw huidige factureringsperiode al betaald is, eindigt de flatrate bij het verstrijken hiervan. Is er nog een openstaande, onbetaalde factuur, dan wordt de opzegging onmiddellijk van kracht.
Wat gebeurt er met reeds geactiveerde vignetten na de opzegging?
Vignetten die u al hebt geactiveerd, blijven onaangetast door de opzegging en blijven gewoon geldig tot hun reguliere vervaldatum.
Kan ik binnen de eerste 14 dagen herroepen?
Ja. Binnen 14 dagen vanaf de eerste betaling heeft u het wettelijke herroepingsrecht. Gebruik hiervoor de knop „Herroeping” in uw beheeromgeving – u ontvangt dan de volledige terugbetaling. Meer details vindt u in onze Herroepingsinstructies.
Ik kan mijn toegangslink niet meer vinden – hoe kom ik weer bij mijn beheeromgeving?
Geen probleem: voer boven op deze pagina opnieuw uw kenteken in. Wij sturen u direct een nieuwe bevestigingscode naar het bij de aankoop gebruikte e-mailadres, waarmee u direct weer toegang krijgt tot uw beheeromgeving – een apart wachtwoord heeft u daarvoor niet nodig.
"}Waarom word ik maandelijks belast – is europamaut betrouwbaar?
Ja. europamaut beheert de Europa-Flatrate: voor 12,80 € per maand activeert u hiermee digitale vignetten in bijna alle Europese landen, zo vaak u wilt. Daarom wordt het bedrag automatisch elke maand afgeschreven, zolang de flatrate actief is – net als bij een streamingdienst betaalt u voor toegang, niet per afzonderlijke rit. Had u slechts één enkele vignet nodig, dan kunt u de flatrate hier op elk moment direct weer opzeggen.