Bij het surfen op internet valt vaak op dat sommige websites minder betrouwbaar overkomen dan andere. Een groot aantal bekende nieuws- en consumentenbeschermingsportalen, waaronder de Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025), de Allgäuer Zeitung (11.06.2025), de Tagesschau (20.05.2025) alsook BR24 (12.04.2025), hebben al bericht over het toenemende gevaar van scam-websites – met name in verband met de frauduleuze verkoop van vignetten. De volgende aanwijzingen moeten u helpen om frauduleuze websites tijdig te herkennen en financiële schade te voorkomen.
Als u een tot dusver onbekende website bezoekt die betaalde producten aanbiedt, dient u altijd de URL nauwkeurig te controleren. Let vooral op ongewone tekens, schrijffouten of afwijkingen in de weblink.
Veel gebruikers laten zich online verleiden door zogenaamde koopjes. Bijzonder gunstige aanbiedingen zijn echter vaak een middel van oplichters om vertrouwen te winnen. Wees daarom voorzichtig wanneer een product opvallend goedkoop wordt aangeboden. Het is al meerdere keren voorgekomen dat ongeldige vignetten werden gekocht en er vervolgens hoge boetes werden opgelegd wegens ontbrekende of ongeldige vignetten.
Als waarschuwingssignaal moet gelden wanneer uitsluitend vooruitbetaling als betaalmethode wordt aangeboden. Betrouwbare webshops bieden doorgaans meerdere betaalopties aan, zoals creditcard of PayPal, waarbij kopersbescherming bestaat. Bovendien mogen gevoelige gegevens zoals creditcardnummers, wachtwoorden of tan-codes nooit lichtvaardig worden doorgegeven.
Een bijzondere blik moet worden geworpen op het colofon. Betrouwbare websites beschikken altijd over een volledig en controleerbaar colofon. Hiertoe behoren onder andere de naam van de verantwoordelijke persoon, het bedrijfsadres, een contactmogelijkheid en gegevens over de inschrijving in het handelsregister.
Bij twijfel is voorzichtigheid geboden. Als een website u onbetrouwbaar overkomt, dient u de in het colofon vermelde contactgegevens te controleren. Gebruik bijvoorbeeld het adres om na te gaan of het bedrijf daadwerkelijk bestaat.
Betrouwbare websites gebruiken vaak vertrouwenszegels om hun geloofwaardigheid te onderstrepen. Ook frauduleuze aanbieders maken echter gebruik van nagemaakte zegels. Controleer daarom, ondanks aanwezige zegels, altijd alle overige criteria. Een zegel alleen is geen bewijs van een veilige website.
Naast alle genoemde punten speelt ook de algemene indruk een belangrijke rol. Bevatten teksten of productbeschrijvingen spel- of grammaticafouten? Komen de inhoud professioneel en gestructureerd over, of eerder onsamenhangend en onoverzichtelijk?
Stuit u tijdens uw internetonderzoek op een vermoedelijke scam-website die meerdere van de genoemde kenmerken vertoont, aarzel dan niet om deze bij een consumentenorganisatie te melden. Op deze manier draagt u ertoe bij dat ook andere gebruikers tegen fraude worden beschermd.
Gebruik de genoemde aanwijzingen om uzelf bij online aankopen te beschermen. Vanzelfsprekend kunt u deze criteria ook op onze website toepassen en zich zo overtuigen van onze betrouwbaarheid. Bij ons bent u aan het juiste adres.
Wij wensen u een goede reis naar Tsjechië en staan u graag te woord bij vragen over de tolregelingen. Maak gerust gebruik van onze routeplanner om uw reis optimaal te plannen en passende tolproducten te laten weergeven. Als u nog vragen heeft over uw reis of over onze digitale vignet, neem dan contact met ons op via e-mail.
Wilt u meer weten over scam-websites en hun typische kenmerken, dan vindt u hieronder de genoemde bronnen:
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025)
Allgäuer Zeitung (11.06.2025)
Tagesschau (20.05.2025)
BR24 (12.04.2025)