Pas op voor oplichters
Hoe kunt u frauduleuze websites (scam-websites) herkennen?
Bij het surfen op internet valt vaak op dat sommige websites betrouwbaarder overkomen dan andere. Al een groot aantal nieuwsportalen, zoals de Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025), de Allgäuer Zeitung (11.06.2025), de Tagesschau (20.05.2025) en BR24 (12.04.2025), hebben bericht over de gevaren van scam-websites en met name gewezen op gevallen van fraude bij de aanschaf van vignetten. Hieronder leggen wij u graag uit hoe u frauduleuze websites kunt herkennen, zodat u niet in de val trapt van dergelijke aanbiedingen en financiële verliezen lijdt.
Links (URL's) van de website zorgvuldig controleren
Zodra u een u tot dusver onbekende website bezoekt waarop producten te koop worden aangeboden, dient u altijd de URL te controleren. Let vooral op of de link ongebruikelijke tekens of spelfouten bevat. Dergelijke opvallende zaken kunnen een aanwijzing zijn voor een onbetrouwbare of nagemaakte website.
Goedkoop is niet hetzelfde als betrouwbaar
Veel gebruikers zijn bij online aankopen op zoek naar een zo voordelig mogelijk aanbod. Een bijzonder lage prijs is echter niet automatisch een teken van betrouwbaarheid. Fraudeurs maken vaak gericht gebruik van de wens naar een koopje. Wees daarom extra voorzichtig wanneer een product relatief goedkoop wordt aangeboden. Er zijn al meerdere gevallen bekend waarin mensen een ongeldig vignet hebben gekocht en uiteindelijk de boete voor het ontbreken van een vignet moesten betalen.
Betaalmethoden
Ook de aangeboden betaalmethoden kunnen een belangrijk waarschuwingssignaal zijn. Wees extra alert wanneer alleen vooruitbetaling als betaalmethode wordt geaccepteerd. Betrouwbare webshops bieden doorgaans meerdere betaalmogelijkheden aan, zoals creditcard of PayPal, waarbij kopersbescherming geldt. Geef bovendien nooit lichtzinnig persoonlijke gegevens door, zoals creditcardnummers, wachtwoorden of tan-codes.
Colofon
Besteed in het bijzonder aandacht aan het colofon. Een betrouwbare website beschikt altijd over een volledig colofon met contactgegevens. Daartoe behoren de naam van de bedrijfsleiding, het volledige bedrijfsadres, een telefoonnummer of e-mailadres en, indien aanwezig, gegevens over de inschrijving in het handelsregister.
Controle van de contactgegevens
Voorkomen is beter dan genezen. Als een website u onbetrouwbaar lijkt, dient u niet alleen het colofon te lezen, maar ook de daar vermelde gegevens zo mogelijk te controleren. Controleer bijvoorbeeld aan de hand van het vermelde adres of het bedrijf daadwerkelijk bestaat en of de informatie door een korte zoekactie kan worden bevestigd.
Betrouwbare keurmerken
Betrouwbare websites gebruiken vaak betrouwbare keurmerken om hun betrouwbaarheid te onderstrepen. Helaas maken ook onbetrouwbare aanbieders gebruik van deze aanpak en vallen zij terug op nagemaakte keurmerken. Controleer bij websites met keurmerken daarom altijd ook de overige criteria. De aanwezigheid van een keurmerk alleen is geen garantie voor een veilige website.
Tot slot: de algemene indruk
Naast de genoemde punten dient u ook altijd rekening te houden met de algemene indruk van de website. Bevatten de teksten inhoudelijke fouten, opvallende spelfouten of grammaticaal onjuiste zinnen? Komt de inhoud gestructureerd en professioneel over, of zijn de zinnen zonder herkenbaar verband achter elkaar geplaatst? Een onbetrouwbare algemene indruk moet u in principe wantrouwend maken.
Tip: word actief
Mocht u tijdens uw internetonderzoek een scam-website tegenkomen waarop meerdere van de genoemde kenmerken van toepassing zijn, aarzel dan niet om deze website te melden bij de Consumentenbond. Op deze manier draagt u eraan bij om andere consumenten tegen fraude te beschermen.
U kunt op ons vertrouwen
Gebruik onze tips om uzelf bij uw online aankopen zo goed mogelijk te beschermen. Uiteraard kunt u deze controlecriteria ook toepassen op onze website en zult u merken dat ons aanbod afkomstig is van een betrouwbare aanbieder. Bezoek gerust Trustpilot om u van onze betrouwbaarheid te overtuigen, en laat u sterken door de positieve beoordelingen van andere gebruikers. Bij ons bent u aan het juiste adres.
Koop nu uw digitale vignet voor uw volgende reis bij ons. Meer informatie over tol en de bijbehorende vignetten vindt u in onze gids. Daarnaast kunt u onze routeplanner gebruiken om uw reis te plannen en de daarvoor benodigde tolproducten te laten weergeven. Bij vragen staan wij graag voor u klaar. Neem contact met ons op via onze e-mail.
Hier vindt u de links naar de nieuwsportalen
Als u zich verder wilt informeren over scam-websites om typische kenmerken beter te herkennen, vindt u hieronder de in de tekst genoemde websites:
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025)
Allgäuer Zeitung (11.06.2025)
Tagesschau (20.05.2025)
BR24 (12.04.2025)
Alle belangrijke informatie over de tol in Zwitserland vindt u in onze gids.
