Pas op voor oplichters
Hoe kunt u frauduleuze websites (scam-websites) herkennen?
Bij het surfen op internet valt vaak op dat sommige websites betrouwbaarder overkomen dan andere. Al een groot aantal nieuwsportalen zoals de Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025), de Allgäuer Zeitung (11.06.2025), de Tagesschau (20.05.2025) en BR24 (12.04.2025) hebben bericht over de gevaren van scam-websites en met name gewezen op fraudegevallen bij de aankoop van vignetten. Hieronder leggen wij u graag uit, hoe u frauduleuze websites kunt herkennen, zodat u niet in dergelijke aanbiedingen trapt en financiële verliezen lijdt.
Links (URL's) van de website zorgvuldig controleren
Zodra u een u nog onbekende website bezoekt waarop producten te koop worden aangeboden, dient u altijd de URL te controleren. Let er vooral op of de link ongewone tekens of spelfouten bevat. Dergelijke opvallendheden kunnen een aanwijzing zijn voor een onbetrouwbare of nagemaakte site.
Goedkoop is niet hetzelfde als betrouwbaar
Veel gebruikers zijn bij online aankopen op zoek naar een zo voordelig mogelijk aanbod. Een bijzonder lage prijs is echter niet automatisch een teken van betrouwbaarheid. De wens naar een koopje wordt door oplichters vaak gericht misbruikt. Wees daarom extra voorzichtig als een product relatief goedkoop wordt aangeboden. Er zijn al meerdere gevallen geweest waarbij personen een ongeldig vignet hebben gekocht en uiteindelijk de boete voor een ontbrekend vignet moesten betalen.
Betaalmethoden
Ook de aangeboden betaalmethoden kunnen een belangrijk waarschuwingssignaal zijn. Wees vooral alert als alleen vooruitbetaling als betaalmethode wordt geaccepteerd. Betrouwbare webshops bieden doorgaans meerdere betaalmogelijkheden aan, bijvoorbeeld creditcard of PayPal, waarbij kopersbescherming bestaat. Geef bovendien nooit lichtvaardig persoonlijke gegevens door zoals creditcardnummers, wachtwoorden of tan-codes.
Colofon
U dient bijzondere aandacht te besteden aan het colofon. Een betrouwbare website beschikt altijd over een volledig colofon met contactgegevens. Hiertoe behoren de naam van de directie, het volledige bedrijfsadres, een telefoonnummer respectievelijk e-mailadres, alsmede – indien aanwezig – gegevens over de inschrijving in het handelsregister.
Controle van de contactgegevens
Voorzichtigheid is beter dan genezing. Als een website u onbetrouwbaar overkomt, dient u niet alleen het colofon te lezen, maar ook de daarin vermelde gegevens waar mogelijk te controleren. Controleer bijvoorbeeld met behulp van het opgegeven adres of het bedrijf daadwerkelijk bestaat en of de informatie door een korte zoekopdracht kan worden bevestigd.
Betrouwbare keurmerken
Betrouwbare websites gebruiken vaak betrouwbare kwaliteitskeurmerken om hun betrouwbaarheid te onderstrepen. Echter maken ook onbetrouwbare aanbieders gebruik van deze aanpak en grijpen zij daarbij terug op nagemaakte keurmerken. Controleer daarom bij websites met keurmerken altijd ook de overige criteria. De aanwezigheid van een keurmerk alleen is geen garantie voor een veilige website.
Ten slotte: de algemene indruk
Naast de genoemde punten dient u ook altijd rekening te houden met de algemene indruk van de website. Bevatten de teksten inhoudelijke fouten, opvallende spelfouten of grammaticaal onjuiste zinnen? Komen de inhoud gestructureerd en professioneel over of zijn zinnen zonder herkenbare samenhang aan elkaar geregen? Een onbetrouwbare algemene indruk moet u in principe wantrouwig maken.
Tip: word actief
Mocht u tijdens uw internetonderzoek een scam-website tegenkomen waarop meerdere van de genoemde kenmerken van toepassing zijn, aarzel dan niet om deze website bij de consumentenbond te melden. Op deze manier draagt u eraan bij andere consumenten tegen fraude te beschermen.
U kunt op ons vertrouwen
Gebruik onze aanwijzingen om u bij uw online aankopen zo goed mogelijk te beveiligen. Vanzelfsprekend kunt u deze controlecriteria ook op onze website toepassen en zult u vaststellen dat ons aanbod afkomstig is van een betrouwbare aanbieder. Bezoek gerust Trustpilot, om u van onze betrouwbaarheid te overtuigen, en laat u sterken door de positieve beoordelingen van andere gebruikers. Bij ons bent u aan de veilige kant.
Koop nu uw digitale vignet voor de volgende reis bij ons. Meer informatie over tol en de bijbehorende vignetten vindt u in onze gids. Bovendien kunt u onze routeplanner gebruiken om uw reis te plannen en de daarvoor benodigde tolproducten te laten weergeven. Bij vragen staan wij u graag ter beschikking. Neem contact met ons op via onze e-mail.
Hier vindt u de links naar de nieuwsportalen
Als u zich nog verder wilt informeren over scam-websites om typische kenmerken beter te herkennen, vindt u hieronder de in de tekst genoemde websites:
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025)
Allgäuer Zeitung (11.06.2025)
Tagesschau (20.05.2025)
BR24 (12.04.2025)
Alle belangrijke informatie over tol in Zwitserland vindt u in onze gids.
