Při surfování na internetu si často všimnete, že některé webové stránky působí důvěryhodněji než jiné. Již celá řada zpravodajských portálů, jako je Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025), Allgäuer Zeitung (11.06.2025), Tagesschau (20.05.2025) a BR24 (12.04.2025), informovala o nebezpečích podvodných webových stránek a upozornila zejména na případy podvodů při nákupu dálničních známek. V následujícím textu bychom vám rádi vysvětlili, jak rozpoznat podvodné webové stránky, abyste na taková nabídky nenaletěli a neutrpěli finanční ztráty.
Jakmile navštívíte vám dosud neznámou webovou stránku, na které jsou nabízeny produkty ke koupi, měli byste vždy zkontrolovat URL adresu. Zaměřte se zejména na to, zda se v odkazu nevyskytují neobvyklé znaky nebo pravopisné chyby. Takové nesrovnalosti mohou být znakem nedůvěryhodné nebo padělané stránky.
Mnoho uživatelek a uživatelů hledá při online nákupech co nejvýhodnější nabídku. Obzvláště nízká cena však automaticky neznamená důvěryhodnost. Touhy po výhodné koupi podvodníci často cíleně zneužívají. Buďte proto obzvláště opatrní, pokud je produkt nabízen za nápadně nízkou cenu. Již se objevilo několik případů, kdy si lidé zakoupili neplatnou dálniční známku a nakonec museli zaplatit pokutu za chybějící známku.
Důležitým varovným signálem mohou být i nabízené způsoby platby. Buďte obzvláště obezřetní, pokud je jako platební metoda akceptována pouze platba předem. Důvěryhodné internetové obchody zpravidla nabízejí více možností platby, například kreditní kartou nebo přes PayPal, kde existuje ochrana kupujícího. Nikdy také lehkovážně nesdílejte osobní údaje, jako jsou čísla kreditních karet, hesla nebo TAN kódy.
Zvláštní pozornost byste měli věnovat impresu. Důvěryhodná webová stránka vždy obsahuje úplné impresum s kontaktními údaji. Patří sem jméno jednatele, úplná adresa společnosti, telefonní číslo nebo e-mailová adresa a – pokud existuje – údaje o zápisu v obchodním rejstříku.
Opatrnosti není nikdy dost. Pokud vám webová stránka připadá nedůvěryhodná, neměli byste si přečíst pouze impresum, ale pokud možno ověřit uvedené údaje. Zkontrolujte například pomocí uvedené adresy, zda firma skutečně existuje a zda lze informace potvrdit krátkým vyhledáváním.
Důvěryhodné webové stránky často používají spolehlivé certifikáty kvality, aby zdůraznily svou serióznost. Tento přístup ale využívají i nedůvěryhodní poskytovatelé, kteří přitom sahají po padělaných certifikátech. Proto u stránek s certifikáty vždy prověřte i další kritéria. Samotná přítomnost certifikátu není zárukou bezpečné webové stránky.
Kromě zmíněných bodů byste měli vždy zohlednit i celkový dojem z webové stránky. Obsahují texty věcné chyby, nápadné pravopisné chyby nebo gramaticky nesprávné věty? Působí obsah strukturovaně a profesionálně, nebo jsou věty řazeny za sebou bez zjevné souvislosti? Nedůvěryhodný celkový dojem by ve vás měl vždy vzbudit podezření.
Pokud během svého internetového pátrání narazíte na podvodnou webovou stránku, na kterou se vztahuje několik z uvedených znaků, neváhejte tuto stránku nahlásit spotřebitelské organizaci. Tímto způsobem přispějete k ochraně dalších spotřebitelek a spotřebitelů před podvodem.
Využijte naše rady, abyste se při svých online nákupech co nejlépe zajistili. Tato kontrolní kritéria samozřejmě můžete uplatnit i na naši webovou stránku a zjistíte, že naše nabídka pochází od důvěryhodného poskytovatele. Navštivte klidně Trustpilot, abyste se přesvědčili o naší důvěryhodnosti, a nechte se povzbudit pozitivními hodnoceními ostatních uživatelek a uživatelů. S námi jste na bezpečné straně.
Zakupte si nyní u nás svou digitální dálniční známku na další cestu. Další informace o mýtném a příslušných dálničních známkách najdete v našem průvodci. Kromě toho můžete využít náš plánovač trasy k naplánování své cesty a zobrazení potřebných mýtných produktů. V případě dotazů jsme vám rádi k dispozici. Kontaktujte nás prostřednictvím našeho e-mailu.
Pokud se chcete o podvodných webových stránkách dozvědět více a lépe rozpoznat jejich typické znaky, níže naleznete v textu zmíněné webové stránky:
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025)
Allgäuer Zeitung (11.06.2025)
Tagesschau (20.05.2025)
BR24 (12.04.2025)