Pozor na podvodníkov
Ako môžete rozpoznať podvodné webové stránky (scam weby)?
Pri surfovaní na internete si často všimnete, že niektoré webové stránky pôsobia dôveryhodnejšie než iné. Už množstvo spravodajských portálov, ako napríklad Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025), Allgäuer Zeitung (11.06.2025), Tagesschau (20.05.2025) a BR24 (12.04.2025) informovali o nebezpečenstvách scam webových stránok a upozornili najmä na prípady podvodov pri nákupe diaľničných známok. V nasledujúcom texte by sme vám radi vysvetlili, ako rozpoznať podvodné webové stránky, aby ste neskočili na takéto ponuky a neutrpeli finančné straty.
Starostlivo skontrolujte odkazy (URL) webovej stránky
Akonáhle navštívite vám doteraz neznámu webovú stránku, na ktorej sa ponúkajú produkty na predaj, mali by ste si vždy skontrolovať URL adresu. Dbajte najmä na to, či sa v odkaze nenachádzajú neobvyklé znaky alebo pravopisné chyby. Takéto nezrovnalosti môžu byť znakom nedôveryhodnej alebo falošnej stránky.
Lacné neznamená automaticky dôveryhodné
Mnohí používatelia pri online nákupoch hľadajú čo najvýhodnejšiu ponuku. Mimoriadne nízka cena však automaticky neznamená dôveryhodnosť. Túžbu po výhodnej kúpe podvodníci často cielene zneužívajú. Buďte preto obzvlášť opatrní, ak sa produkt ponúka pomerne lacno. Už sa vyskytlo viacero prípadov, keď si ľudia zakúpili neplatnú diaľničnú známku a nakoniec museli zaplatiť pokutu za chýbajúcu známku.
Spôsoby platby
Dôležitým varovným signálom môžu byť aj ponúkané spôsoby platby. Buďte obzvlášť ostražití, ak sa ako spôsob platby akceptuje iba platba vopred. Dôveryhodné internetové obchody zvyčajne ponúkajú viacero možností platby, napríklad kreditnou kartou alebo cez PayPal, kde existuje ochrana kupujúceho. Okrem toho nikdy nerozdávajte nerozvážne osobné údaje, ako sú čísla kreditných kariet, heslá alebo TAN kódy.
Impresum
Osobitnú pozornosť by ste mali venovať impresumu. Dôveryhodná webová stránka má vždy kompletné impresum s kontaktnými údajmi. Patrí sem meno konateľa, úplná adresa spoločnosti, telefónne číslo alebo e-mailová adresa, ako aj – ak sú k dispozícii – údaje o zápise v obchodnom registri.
Overenie kontaktných údajov
Opatrnosť je lepšia ako ľútosť. Ak sa vám webová stránka zdá nedôveryhodná, nemali by ste si len prečítať impresum, ale podľa možnosti aj overiť uvedené údaje. Skontrolujte napríklad pomocou uvedenej adresy, či firma skutočne existuje a či sa informácie dajú potvrdiť krátkym vyhľadávaním.
Dôveryhodné pečate
Dôveryhodné webové stránky často používajú dôveryhodné certifikačné pečate, aby zdôraznili svoju serióznosť. Tento postup však využívajú aj nedôveryhodní poskytovatelia a pritom siahajú po falošných pečatiach. Preto pri weboch s pečaťami vždy dodatočne skontrolujte ďalšie kritériá. Samotná prítomnosť pečate nie je zárukou bezpečnej webovej stránky.
Nakoniec: celkový dojem
Okrem uvedených bodov by ste mali vždy brať do úvahy aj celkový dojem z webovej stránky. Obsahujú texty vecné chyby, nápadné pravopisné chyby alebo gramaticky nesprávne vety? Pôsobí obsah štruktúrovane a profesionálne, alebo ide o vety poskladané bez zjavnej súvislosti? Nedôveryhodný celkový dojem by vo vás mal vždy vzbudiť podozrenie.
Tip: Konajte aktívne
Ak počas vášho internetového prieskumu narazíte na scam webovú stránku, na ktorú sa vzťahuje viacero z uvedených znakov, neváhajte túto webovú stránku nahlásiť spotrebiteľskému centru (Verbraucherzentrale). Týmto spôsobom prispejete k ochrane ostatných spotrebiteľov pred podvodom.
Nám môžete dôverovať
Využite naše rady, aby ste sa čo najlepšie zabezpečili pri svojich online nákupoch. Samozrejme, tieto kritériá kontroly môžete uplatniť aj na našu webovú stránku a zistíte, že naša ponuka pochádza od dôveryhodného poskytovateľa. Navštívte Trustpilot, aby ste sa presvedčili o našej dôveryhodnosti, a nechajte sa povzbudiť pozitívnymi hodnoteniami iných používateľov. S nami ste na bezpečnej strane.
Zakúpte si teraz svoju digitálnu diaľničnú známku na ďalšiu cestu u nás. Ďalšie informácie o mýte a súvisiacich diaľničných známkach nájdete v našom sprievodcovi. Okrem toho môžete využiť náš plánovač trasy na naplánovanie vašej cesty a zobrazenie potrebných mýtnych produktov. V prípade otázok sme vám radi k dispozícii. Kontaktujte nás prostredníctvom nášho e-mailu.
Tu nájdete odkazy na spravodajské portály
Ak sa chcete o scam webových stránkach dozvedieť viac, aby ste lepšie rozpoznali typické znaky, nižšie nájdete webové stránky uvedené v texte:
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025)
Allgäuer Zeitung (11.06.2025)
Tagesschau (20.05.2025)
BR24 (12.04.2025)
Všetky dôležité informácie o mýte vo Švajčiarsku nájdete v našom sprievodcovi.