Obrázek vygenerovaný AI

Paušální poplatek za dálniční známky zrušení, pozastavení nebo odstoupení

Paušál, který máte kdykoli pod kontrolou: vše vyřídíte online ve správě paušálu, bez telefonování. Co si přejete udělat?

Už máte svůj osobní odkaz? Do správy paušálu

Váš paušál v kostce

Minimální doba trvání
Žádná
Výpovědní lhůta
Žádná
Lhůta pro odstoupení od smlouvy
14 dní
zrušení přímo ve vaší správě paušálu
Online

Místo zrušení můžete paušál také pozastavit.

Váš paušál zůstává flexibilní: zrušení, pozastavení nebo odstoupení od smlouvy

Všechny tři cesty začínají ve vaší správě paušálu. Liší se v tom, kdy nabývají účinnosti a co se stane s vašimi dálničními známkami a platbami.

Zrušení

Paušál ukončíte. Než výpověď nabude účinnosti, využíváte vše beze změny dál.

Účinnost
Ke konci aktuálního zúčtovacího období, tedy období, za které jste již zaplatili.
Dálniční známky
Již aktivované dálniční známky zůstávají platné až do data skončení své platnosti.
Platby
Za již zaplacená zúčtovací období se nevrací poměrná část.
Změna rozhodnutí
Dokud paušál ještě běží, pomocí „Vzít výpověď zpět“ ve vaší správě paušálu.
Jak paušál zrušit

Pozastavení

Paušál právě nepotřebujete? Pak ho místo zrušení pozastavte. Smlouva zůstává v platnosti.

Účinnost
S ohledem na výpovědní lhůtu. Do té doby paušál běží zcela normálně dál.
Dálniční známky
Nové dálniční známky můžete znovu aktivovat až po opětovné aktivaci paušálu.
Platby
Ode dne účinnosti platíte místo ceny paušálu snížený měsíční poplatek za pozastavení. Jeho výši uvidíte před potvrzením ve své správě paušálu.
Změna rozhodnutí
Než pozastavení nabude účinnosti, pomocí „Zrušit plánované pozastavení“, poté pomocí „Ukončit pozastavení“.
Jak paušál pozastavit

Odstoupení od smlouvy

V zákonné lhůtě 14 dnů můžete od smlouvy odstoupit bez udání důvodu.

Účinnost
Okamžitě. Paušál bude ukončen.
Dálniční známky
Zahrnuté mýtné produkty již po odstoupení od smlouvy nejsou platné.
Platby
Zaplacená částka vám bude vrácena, nejpozději do 14 dnů.
Jak od smlouvy odstoupit

Jak zruším smlouvu o paušálním poplatku za dálniční známky?

Paušál nemá žádnou minimální dobu trvání. Zrušíte ho online ke konci aktuálního zúčtovacího období – tedy období, za které jste již zaplatili. Do té doby využíváte vše beze změny dál.

Úplná pravidla obsahují obchodní podmínky a informace pro spotřebitele.

  1. Zadání SPZ

    Pomocí „Zahájit zrušení“ zadáte svou SPZ a potvrdíte kód, který vám pošleme e-mailem. Heslo nepotřebujete.

  2. Výběr „Zrušit“

    Vaše správa paušálu se otevře rovnou s otázkou „Zrušit, nebo raději jen pozastavit?“.

  3. Potvrzení rozhodnutí

    Pokud chcete paušál ukončit, zvolte „Ano, zrušit“.

  4. Obdržení potvrzení

    Poté v přehledu uvidíte, kdy váš paušál končí („Končí dne“), a obdržíte potvrzení e-mailem.

Zahájit zrušení

Raději písemně? Výpověď nám můžete poslat také e-mailem na adresu support@europamaut.com.

Mohu paušál místo zrušení pozastavit?

Ano. Pokud paušál právě nepotřebujete, můžete ho místo zrušení také pozastavit. Smlouva přitom zůstává v platnosti. Pozastavení nabude účinnosti s ohledem na výpovědní lhůtu – do té doby váš paušál běží zcela normálně dál.

  1. Zadání SPZ

    Pomocí „Zahájit pozastavení“ zadáte svou SPZ a potvrdíte kód z e-mailu.

  2. Výběr „Pozastavit“

    Vaše správa paušálu se otevře rovnou s dialogem „Zrušit, nebo raději jen pozastavit?“. Tam zvolte „Pozastavit“.

  3. Kontrola účinnosti

    Uvidíte, od kdy pozastavení nabude účinnosti, a do té doby ho můžete kdykoli vzít zpět pomocí „Zrušit plánované pozastavení“.

Zahájit pozastavení

Dobré vědět: Po ukončení pozastavení je opětovné pozastavení možné až po další úplné platbě. Zrušit paušál můžete kdykoli.

Jak odstoupím od smlouvy do 14 dnů?

Jako spotřebitel máte zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Podrobnosti o lhůtě a důsledcích uvádí naše poučení o právu na odstoupení od smlouvy.

  1. Zadání SPZ

    Pomocí „Zahájit odstoupení od smlouvy“ zadáte svou SPZ a potvrdíte kód z e-mailu.

  2. Kontrola údajů

    Dokud běží lhůta pro odstoupení od smlouvy, otevře se rovnou odstoupení. Uvidíte své jméno, svou smlouvu o paušálu a e-mailovou adresu pro potvrzení o přijetí.

  3. Potvrzení „Potvrzení zrušení“

    Váš paušál bude okamžitě ukončen, zaplacená částka vám bude vrácena a neprodleně obdržíte potvrzení o přijetí e-mailem.

Mýtné produkty zahrnuté v paušálu již po odstoupení od smlouvy nejsou platné. Navíc neexistuje nárok na platnost mýtných produktů před uplatněním práva na odstoupení od smlouvy. Pokud chcete pouze ukončit paušál a dál využívat svůj aktivovaný mýtný produkt, paušál místo toho zrušte.
Zahájit odstoupení od smlouvy

Vrácení peněz proběhne neprodleně, nejpozději do 14 dnů od doručení vašeho odstoupení, a to stejným platebním prostředkem, který jste použili při platbě. Odstoupení můžete oznámit také e-mailem na adresu support@europamaut.com nebo dopisem na adresu DMC digital Maut Consulting GmbH, Hohenstaufenring 62, 50674 Köln.

Do vaší správy paušálu

Zadejte svou SPZ. Pošleme vám potvrzovací kód na e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu. Po zadání kódu se ocitnete přímo ve své správě paušálu. Heslo nepotřebujete.

Paušál, který se hodí k vašemu plánování cest

Paušální poplatek za dálniční známky ve třech bodech.

12,80 €*

měsíčně

Bez ohledu na to, pro kolik z 8 zemí nebo jak často dálniční známku potřebujete.

8 zemí

v jednom paušálu

Váš paušál zahrnuje současně všech 8 zemí – nemusíte se předem rozhodovat pro žádnou konkrétní zemi.

vč.

mýtných poplatků

Příslušné mýtné poplatky oficiálních provozovatelů mýtného hradíme my. Cena je uvedena jako cena brutto a zahrnuje zákonnou DPH – zrušitelné měsíčně.

* Mýtný poplatek ASFINAG (10denní dálniční známka): 12,80 €, mýtný poplatek plně hradí DMC, paušální cena (za měsíční zúčtovací období): 12,80 €, výpovědní lhůta 0 dní

Flexibilně na cestách: jedna země k výběru, všech 8 zemí k dispozici

S paušálním poplatkem za dálniční známky máte pokryté všechny země najednou. Zvolte zemi, kam pojedete příště, a sjednejte si paušál.

S jedním jediným tarifem je pokryto všech 8 podporovaných zemí. Aktivace dálniční známky v další zemi nestojí žádný příplatek nad rámec vašeho měsíčního tarifního poplatku.

Co říkají ostatní cestující

Jste připraveni na další cestu?

S paušálním poplatkem za dálniční známky máte známky pro všech 8 zemí na jednom místě. V klidu si prohlédněte, zda se hodí k vašemu cestování.

FAQ

Časté dotazy

Odpovědi na otázky ohledně zrušení, pozastavení a odstoupení od smlouvy o paušálním poplatku za dálniční známky.

Mohu paušál kdykoli zrušit?

Ano. Flatrate nemá minimální dobu trvání a lze ji kdykoli zrušit ke konci aktuálního zúčtovacího období. Navíc od uzavření smlouvy platí zákonné právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů.

Jak zruším smlouvu o paušálním poplatku za dálniční známky?

Od kdy platí moje výpověď a je nějaká výpovědní lhůta?

Dostanu po zrušení zpět již zaplacené platby?

Co se po zrušení stane s již aktivovanými dálničními známkami?

Mohu výpověď vzít zpět?

Jaký je rozdíl mezi zrušením, pozastavením a odstoupením od smlouvy?

Proč se mi platba strhává každý měsíc?