Consumenteninformatie
Aanbieder
DMC Digital Maut Consulting GmbH
Hohenstaufenring 62, 50674 Köln
Handelsregister: HRB 113199, Amtsgericht Köln
Vertegenwoordigd door: André Khreiche
E-mail: support@europamaut.com
Btw-identificatienummers: DE 332866946, ATU77933426
Onze dienstverlening
europamaut.com is geen overheids- of regeringswebsite. Wij zijn een particuliere, commerciële dienstverlener. Wij registreren het kenteken van uw voertuig voor u bij het betreffende officiële tolkantoor en verzorgen de betaling. Uitgever van de digitale vignet respectievelijk het tolproduct is het officiële tolkantoor van het betreffende land. U ontvangt geen zelfklevend vignet; de digitale vignet is gekoppeld aan uw kenteken.
Prijsopbouw
Met de vignet-flatrate registreren wij het kenteken van uw voertuig voor de landen Oostenrijk, Tsjechië, Slovenië, Hongarije, Roemenië, Zwitserland, Bulgarije en Slowakije. De respectievelijke tolkosten van de officiële tolkantoren nemen wij voor onze rekening.
Prijs: 12,80 € per kalendermaand. De prijs is een brutoprijs en bevat de wettelijke btw. Op de factuur wordt de btw afzonderlijk vermeld voor Oostenrijk (20%) en Duitsland (19%).
Facturering: maandelijks vooraf, met de in het bestelproces aangeboden betaalmethoden.
Eén vignet-flatrate geldt voor precies één kenteken.
Overzicht van de officiële tolkosten
De tolkosten worden vastgesteld door de tolexploitanten van de landen. Ze zijn inbegrepen in de prijs van de vignet-flatrate en worden door ons gedragen. Het overzicht toont per land een referentieproduct voor voertuigen tot 3,5 t. Bedragen in vreemde valuta zijn omgerekend (ca.). Stand: oktober 2026. Bepalend is steeds de actuele tarief van het tolkantoor.
Oostenrijk (ASFINAG): 10-dagenvignet, 12,80 €
Tsjechië (SFDI): 10-dagenvignet, 300 CZK (ca. 12,40 €)
Slovenië (DARS): weekvignet (7 dagen), 16,00 €
Hongarije (NÚSZ): 10-dagenvignet, categorie D1, 6.900 HUF (ca. 18,91 €)
Roemenië (CNAIR): 10-dagen-rovinieta, categorie A, ca. 6,00 €
Zwitserland (BAZG): jaarvignet, 40 CHF (ca. 42,54 €)
Bulgarije (BGTOLL): 7-dagenvignet, categorie B, 10,00 €
Slowakije (NDS): 10-dagenvignet, personenauto, 10,80 €
Looptijd en opzegging
De vignet-flatrate wordt voor onbepaalde tijd afgesloten. Afhankelijk van het in het bestelproces getoonde aanbod geldt geen minimale contractduur of een minimale contractduur vanaf contractsluiting. Of en voor welke duur een minimale contractduur geldt, wordt u vóór het plaatsen van de bestelling meegedeeld en blijft gedurende de contractduur ongewijzigd.
Opzegging is te allen tijde mogelijk online onder „Flatrate beheren” of per e-mail aan support@europamaut.com. De opzegtermijn bedraagt 0 dagen tegen het einde van de lopende factureringsperiode. Is een minimale contractduur overeengekomen, dan kunt u de opzegging ook tijdens deze periode doen; deze wordt echter op zijn vroegst van kracht bij het verstrijken van de minimale contractduur. Zonder opzegging loopt het contract voor onbepaalde tijd door. Reeds betaalde factureringsperiodes worden niet naar rato terugbetaald.
Het herroepingsrecht (zie herroepingsinstructies) en het recht op buitengewone opzegging om gegronde reden blijven onaangetast.
Klantenservice en geschillenbeslechting
Vragen worden beantwoord door onze support via support@europamaut.com. Overige voorwaarden, met name over de contractsluiting, vindt u in onze algemene voorwaarden. Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij een consumentengeschillencommissie.