Informations consommateurs
Prestataire
DMC Digital Maut Consulting GmbH
Hohenstaufenring 62, 50674 Cologne
Registre du commerce : HRB 113199, tribunal d'instance de Cologne
Représentée par : André Khreiche
E-mail : support@europamaut.com
Numéros d'identification TVA : DE 332866946, ATU77933426
Notre prestation
europamaut.com n'est pas un site officiel ou gouvernemental. Nous sommes un prestataire de services privé et commercial. Nous enregistrons la plaque d'immatriculation de votre véhicule pour vous auprès du péage officiel compétent et gérons le paiement. L'émetteur de la vignette numérique ou du produit de péage est le péage officiel du pays concerné. Vous ne recevez pas de vignette autocollante ; la vignette numérique est liée à votre plaque d'immatriculation.
Composition du prix
Avec le forfait vignettes, nous enregistrons la plaque d'immatriculation de votre véhicule pour l'Autriche, la République tchèque, la Slovénie, la Hongrie, la Roumanie, la Suisse, la Bulgarie et la Slovaquie. Nous prenons en charge les frais de péage respectifs des péages officiels.
Prix : 12,80 € par mois calendaire. Le prix est un prix brut et comprend la TVA légale. Sur la facture, la TVA est indiquée séparément pour l'Autriche (20 %) et l'Allemagne (19 %).
Facturation : mensuelle à l'avance, avec les modes de paiement proposés lors du processus de commande.
Un forfait vignettes s'applique à une seule plaque d'immatriculation.
Aperçu des frais de péage officiels
Les frais de péage sont fixés par les exploitants de péage des pays concernés. Ils sont compris dans le prix du forfait vignettes et pris en charge par nous. L'aperçu présente, pour chaque pays, un produit de référence pour les véhicules jusqu'à 3,5 t. Les montants en devise étrangère sont convertis (environ). Mise à jour : octobre 2026. Le tarif actuel du péage fait foi dans chaque cas.
Autriche (ASFINAG) : vignette 10 jours, 12,80 €
République tchèque (SFDI) : vignette 10 jours, 300 CZK (env. 12,40 €)
Slovénie (DARS) : vignette hebdomadaire (7 jours), 16,00 €
Hongrie (NÚSZ) : vignette 10 jours, catégorie D1, 6 900 HUF (env. 18,91 €)
Roumanie (CNAIR) : Rovinieta 10 jours, catégorie A, env. 6,00 €
Suisse (OFDF) : vignette annuelle, 40 CHF (env. 42,54 €)
Bulgarie (BGTOLL) : vignette 7 jours, catégorie B, 10,00 €
Slovaquie (NDS) : vignette 10 jours, voiture particulière, 10,80 €
Durée et résiliation
Le forfait vignettes est conclu pour une durée indéterminée. Selon l'offre affichée lors du processus de commande, aucune durée minimale de contrat ne s'applique, ou une durée minimale de contrat s'applique à partir de la conclusion du contrat. Le fait qu'une durée minimale de contrat s'applique, et pour quelle durée, vous sera communiqué avant la validation de votre commande et restera inchangé pendant toute la durée du contrat.
Une résiliation est possible à tout moment en ligne sous « Gérer le forfait » ou par e-mail à support@europamaut.com. Le délai de résiliation est de 0 jours avant la fin de la période de facturation en cours. Si une durée minimale de contrat a été convenue, vous pouvez également notifier la résiliation pendant cette période ; elle ne prendra cependant effet qu'à l'expiration de la durée minimale de contrat au plus tôt. Sans résiliation, le contrat se poursuit pour une durée indéterminée. Les périodes de facturation déjà payées ne font l'objet d'aucun remboursement au prorata.
Le droit de rétractation (voir les instructions de rétractation) et le droit de résiliation extraordinaire pour motif grave restent inchangés.
Service client et règlement des litiges
Notre support répond à vos questions à l'adresse support@europamaut.com. Vous trouverez d'autres conditions, notamment concernant la conclusion du contrat, dans nos CGV. Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.