Gestisci Flatrate
Inserisca la sua targa. Le invieremo successivamente il link personale per la gestione del suo abbonamento all'indirizzo e‑mail utilizzato al momento dell'acquisto.
Con l'abbonamento Vignetten-Flatrate attiva, per 12,80 € al mese, vignette digitali in quasi tutti i paesi europei – senza alcun vincolo di durata minima. Tramite questa pagina gestisce il suo abbonamento in totale autonomia: attivare una nuova vignetta, modificare il metodo di pagamento o disdire l'abbonamento in qualsiasi momento con effetto immediato. Le vignette già attivate rimangono valide fino alla loro normale data di scadenza.
Domande frequenti sulla gestione della Flatrate
Le domande più importanti su disdetta, rimborso e gestione della tua Flatrate vignette.
Come posso disdire il mio abbonamento flat?
Molto semplice, direttamente su questa pagina: inserisca sopra la Sua targa, confermi il codice inviato via e-mail e clicchi nella Sua gestione personale su "Disdici abbonamento flat". Non è necessaria alcuna chiamata o e-mail separata.
C'è un periodo di preavviso per la disdetta?
No, l'abbonamento flat non prevede una durata minima. Se il periodo di fatturazione in corso è già stato pagato, l'abbonamento flat terminerà alla sua scadenza. Se invece è presente una fattura in sospeso non pagata, la disdetta avrà effetto immediato.
Cosa succede alle vignette già attivate dopo la disdetta?
Le vignette che avete già attivato non sono interessate dalla disdetta e restano valide normalmente fino alla loro data di scadenza regolare.
Posso recedere entro i primi 14 giorni?
Sì. Entro 14 giorni dal primo pagamento, ha diritto al recesso legale. A tale scopo, utilizzi il pulsante „Recesso” nella sua area di gestione – riceverà quindi il rimborso completo. Per maggiori dettagli, consulti la nostra informativa sul diritto di recesso.
Non trovo più il mio link di accesso – come posso tornare alla mia gestione?
Nessun problema: inserisca nuovamente la sua targa in cima a questa pagina. Le invieremo immediatamente un nuovo codice di conferma all'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto, con il quale potrà accedere direttamente di nuovo alla sua gestione – non ha bisogno di una password separata per farlo.
Perché mi viene addebitato mensilmente – europamaut è affidabile?
Sì. europamaut gestisce la Flatrate Europa: per 12,80 € al mese attivate con essa vignette digitali in quasi tutti i paesi europei, tutte le volte che desiderate. Per questo motivo l'importo viene prelevato automaticamente ogni mese, finché la flatrate è attiva – in modo simile a un servizio di streaming, pagate per l'accesso, non per ogni singolo viaggio. Se avete avuto bisogno solo di una singola vignetta, potete disdire la flatrate qui in qualsiasi momento con effetto immediato.