Gestionați abonamentul Flatrate
Introduceți numărul de înmatriculare. Vă vom trimite apoi linkul personal pentru gestionarea abonamentului dvs. la adresa de e‑mail utilizată la achiziție.
Cu abonamentul de vinietă (Flatrate) activați, pentru 12,80 € pe lună, viniete digitale în aproape toate țările europene – complet fără perioadă minimă de contract. Pe această pagină vă gestionați abonamentul complet singur: activați o nouă vinietă, modificați metoda de plată sau anulați abonamentul în orice moment, imediat. Vinietele deja activate rămân valabile până la data lor obișnuită de expirare.
Întrebări frecvente despre gestionarea abonamentului tip flatrate
Cele mai importante întrebări legate de reziliere, rambursare și gestionarea abonamentului dvs. tip flatrate pentru vinietă.
Cum îmi anulez abonamentul Flatrate?
{"faq_question":"Cum îmi anulez abonamentul Flatrate?","answer":"
Foarte simplu, direct pe această pagină: Introduceți numărul de înmatriculare mai sus, confirmați codul trimis prin e-mail și, în contul dvs. personal, faceți clic pe „Anulare Flatrate”. Nu este necesar un apel telefonic sau un e-mail separat pentru aceasta.
"}Există un termen de reziliere?
Nu, tariful forfetar nu are o durată minimă de contract. Dacă perioada dvs. de facturare curentă a fost deja plătită, tariful forfetar se încheie la expirarea acesteia. Dacă există o factură restantă, neplătită, rezilierea intră în vigoare imediat.
Ce se întâmplă cu vinietele deja activate după reziliere?
Vinietele pe care le-ați activat deja nu sunt afectate de reziliere și rămân valabile în mod normal până la data lor de expirare obișnuită.
Pot să mă retrag în primele 14 zile?
Da. În termen de 14 zile de la prima plată, aveți dreptul legal de retragere. Pentru aceasta, utilizați butonul „Retragere” din contul dvs. de administrare – veți primi rambursarea integrală. Detalii găsiți în informațiile noastre privind dreptul de retragere.
Nu mai găsesc linkul meu de acces – cum pot reveni în contul meu de administrare?
Nicio problemă: introduceți din nou numărul de înmatriculare în partea de sus a acestei pagini. Vă vom trimite imediat un nou cod de confirmare la adresa de e-mail utilizată la achiziție, cu care veți avea din nou acces direct la contul dvs. de administrare – nu aveți nevoie de o parolă separată pentru aceasta.
De ce sunt debitat lunar – este europamaut de încredere?
Da. europamaut administrează Europa-Flatrate: Pentru 12,80 € pe lună, activați astfel roviniete digitale în aproape toate țările europene, ori de câte ori doriți. Prin urmare, suma este debitată automat în fiecare lună, atât timp cât abonamentul flatrate este activ – similar unui serviciu de streaming, plătiți pentru acces, nu pentru fiecare călătorie în parte. Dacă ați avut nevoie doar de o singură rovinietă, puteți anula oricând abonamentul flatrate imediat de aici.