Obrázok vygenerovaný AI
Za Europamaut stojí oddaný tím spoločnosti DMC Digital Maut Consulting GmbH z Kolína nad Rýnom, zapísanej v obchodnom registri.
Europamaut v skratke
Päť bodov z kritických hodnotení na Trustpilote, stručne zodpovedaných.
„Chcel som len 10-dňovú diaľničnú známku a nevedomky som dostal predplatné.“
To sa môže stať pri rýchlom objednávaní. Paušálna cena za diaľničné známky sa účtuje mesačne vopred, kým ju nezrušíte.
Vidno to v názve produktu („10-dňová diaľničná známka Rakúsko - Flatrate“) a v prehľade nákladov („Paušálny poplatok (za mesačné zúčtovacie obdobie)“). Ak vám to uniklo, ospravedlňujeme sa.
„Žiaľ, až v nasledujúcom mesiaci, pri ďalšom strhnutí platby, som zistil, že ide o predplatné.“
Pretože paušál beží ďalej, kým ho nezrušíte. Ďalšie diaľničné známky sa neregistrujú automaticky, v prípade potreby si ich aktivujete sami.
Ak paušál potrebujete len na jednu cestu, môžete ho zrušiť hneď po registrácii. Už aktivovaná diaľničná známka zostáva platná až do dátumu skončenia svojej vlastnej platnosti.
„Hneď po objednaní prišlo potvrdenie objednávky. To však ešte nie je platná diaľničná známka.“
Ešte nie. Potvrdenie objednávky potvrdzuje prijatie vašej objednávky. Vyraziť môžete, keď dostanete potvrdenie o registrácii.
Zvyčajne to trvá len niekoľko minút. Či je vaše evidenčné číslo zaregistrované, zistíte v nástroji Kontrola platnosti. Najlepšie je objednať ešte pred odchodom.
„Peniaze späť nedostanete, aj keď bola 10-dňová diaľničná známka zrušená hodinu po tom, ako boli peniaze stiahnuté.“
V 14-dňovej lehote na odstúpenie od zmluvy môžete od zmluvy odstúpiť. Mýtne produkty potom už nie sú platné.
Čo vám potom bude vrátené, upravuje poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy. Pri zrušení sa za už zaplatené zúčtovacie obdobia pomerná časť nevracia.
„Myslel som, že som na oficiálnej stránke rakúskej diaľničnej známky …“
Nie. europamaut.com nie je stránka úradu ani vlády, ale súkromný komerčný poskytovateľ služieb.
Registrujeme evidenčné číslo vášho vozidla u oficiálneho prevádzkovateľa mýta danej krajiny, ktorý diaľničnú známku vydáva, a zabezpečujeme platbu. Mýtne poplatky uhrádzame v rámci paušálu.
Napíšte nám. Pozrieme sa na váš prípad a spoločne s vami budeme hľadať riešenie.
support@europamaut.com12,80 €* mesačne, kedykoľvek zrušiteľné.
Uzavrieť paušál teraz* Mýto ASFINAG (10-dňová diaľničná známka): 12,80 €, mýto v plnej výške hradí DMC, paušálna cena (za mesačné zúčtovacie obdobie): 12,80 €, výpovedná lehota 0 dní
Štyri kroky, od formulára až po platnú diaľničnú známku.
Formulár
Názov produktu uvádza paušál. Nad ním text vysvetľuje, ako funguje: „Platíte len mesačnú cenu paušálu.“
Zhrnutie
V poznámkach sa uvádza „Ceny platia za mesačné zúčtovacie obdobie“. Prehľad nákladov zobrazuje „Paušálny poplatok (za mesačné zúčtovacie obdobie)“.
Potvrdenie objednávky
Prvý e-mail potvrdzuje prijatie. Aktivácia prebehne „spravidla automaticky v priebehu niekoľkých minút“.
Registrácia
Druhý e-mail hovorí: „Vaša jazda sa môže začať, pretože sme vaše evidenčné čísla úspešne zaregistrovali!“
Informácie pre spotrebiteľov Obchodné podmienky
* Mýto ASFINAG (10-dňová diaľničná známka): 12,80 €, mýto v plnej výške hradí DMC, paušálna cena (za mesačné zúčtovacie obdobie): 12,80 €, výpovedná lehota 0 dní
Ako na to a čo potom platí.
Otvorenie správy paušálu
Použite osobný odkaz z e-mailu. Bez odkazu zadáte na stránke „Spravovať paušál“ svoje evidenčné číslo a potvrdíte kód, ktorý vám pošleme e-mailom.
Kliknutie na „Zrušiť“
Potvrďte voľbou „Áno, zrušiť“. Viac nie je potrebné.
S otázkami sa ozvite
Náš zákaznícky servis vám rád pomôže: support@europamaut.com.
Paušál môžete aj pozastaviť, v správe paušálu alebo v aplikácii. Pozastavenie sa spravidla začína ku koncu aktuálneho zúčtovacieho obdobia.
Okrem toho od uzavretia zmluvy platí zákonné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy.
Nemusíte nám nič veriť len tak.
Spoločnosť a obchodný register
DMC Digital Maut Consulting GmbH, Hohenstaufenring 62, 50674 Köln, HRB 113199, Amtsgericht Köln. Zobraziť impressum
Podmienky si prečítajte vopred
Pred každou objednávkou máte k dispozícii obchodné podmienky, poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy a informácie pre spotrebiteľov.
Overenie platnosti
V bezplatnom nástroji Kontrola platnosti podľa evidenčného čísla zistíte, či existuje platná digitálna diaľničná známka.
Platba cez Stripe
Platba prebieha cez poskytovateľa platobných služieb Stripe. Svoje platobné údaje zadávate priamo do jeho vstupných polí.
Kontakt na podporu
Naša podpora odpovedá na vaše otázky na adrese support@europamaut.com.
Ako rozpoznať nedôveryhodné obchody
Preverte podľa rovnakých kritérií aj nás. Ako na to, opisuje sprievodca Pozor na podvodníkov.
TrustScore 4,5 pri 1 755 hodnoteniach (stav k 31. októbru 2026). 1 564 z týchto hodnotení, teda približne 89 %, má 4 alebo 5 hviezdičiek.
Prečítajte si aj kritické hlasy. Prečítať všetky hodnotenia
A kedy skôr nie. To vám radšej povieme vopred.
12,80 €* mesačne, kedykoľvek zrušiteľné.
Uzavrieť paušál teraz* Mýto ASFINAG (10-dňová diaľničná známka): 12,80 €, mýto v plnej výške hradí DMC, paušálna cena (za mesačné zúčtovacie obdobie): 12,80 €, výpovedná lehota 0 dní
Odpovede na obvinenia a informácie o tom, ako paušálna cena za diaľničné známky funguje.