Konsumentinformation
Leverantör
DMC Digital Maut Consulting GmbH
Hohenstaufenring 62, 50674 Köln
Handelsregister: HRB 113199, Amtsgericht Köln
Representeras av: André Khreiche
E-post: support@europamaut.com
Momsregistreringsnummer: DE 332866946, ATU77933426
Vår tjänst
europamaut.com är ingen myndighets- eller regeringswebbplats. Vi är en privat, kommersiell tjänsteleverantör. Vi registrerar ditt fordons registreringsnummer åt dig hos den behöriga officiella vägtullsmyndigheten och hanterar betalningen. Utfärdare av den digitala vinjetten respektive vägtullsprodukten är den officiella vägtullsmyndigheten i respektive land. Du får ingen klisterlapp; den digitala vinjetten är knuten till ditt registreringsnummer.
Tillägg Vägtullar Österrike: till en pågående vinjett-flatrate kan du, om det erbjuds, boka tillägget ”Vägtullar Österrike”. Med det registrerar vi enkelresebiljetter för ASFINAG:s sträckavgift för fordon upp till 3,5 t för flatratens registreringsnummer och står för sträckavgiften. Omfattade är de sträckor som visas under ”Hantera flatrate” (för närvarande A 13 Brenner, S 16 Arlberg, A 10 Tauern, A 11 Karawanken i riktning söderut, A 9 Pyhrn med Gleinalm- och/eller Bosruck-tunneln). Per sträcka kan det alltid finnas en oanvänd biljett.
Prissammansättning
Med vinjett-flatraten registrerar vi ditt fordons registreringsnummer för länderna Österrike, Tjeckien, Slovenien, Ungern, Rumänien, Schweiz, Bulgarien och Slovakien. De vägtullsavgifter som uppstår hos de officiella vägtullsmyndigheterna tar vi på oss.
Pris: 12,80 € per månatlig faktureringsperiod. Priset är ett bruttopris och inkluderar lagstadgad moms. På fakturan redovisas momsen separat för Österrike (20 %) och Tyskland (19 %).
Fakturering: månadsvis i förskott, med de betalningssätt som erbjuds i beställningsprocessen.
En vinjett-flatrate gäller för exakt ett registreringsnummer.
Paus: under en paus betalar du i stället för flatrate-priset en pausavgift på 3,90 € per månatlig faktureringsperiod (bruttopris inklusive lagstadgad mervärdesskatt). Som för flatraten redovisas momsen på fakturan separat för Österrike (20 %) och Tyskland (19 %). Beloppet visas för dig innan du pausar.
Tillägg Vägtullar Österrike (om det erbjuds): 9,90 € per månatlig faktureringsperiod, utöver flatrate-priset (bruttopris inklusive lagstadgad mervärdesskatt). På fakturan redovisas österrikisk moms (20 %). Vid bokning till en pågående flatrate förfaller hela priset omedelbart, utan proportionell beräkning; därefter dras det tillsammans med flatrate-priset.
Översikt över de officiella vägtullsavgifterna
Vägtullsavgifterna fastställs av vägtullsoperatörerna i respektive land. De ingår i priset för vinjett-flatraten och bärs av oss. Översikten visar en referensprodukt per land för fordon upp till 3,5 t. Belopp i utländsk valuta är omräknade (ca). Uppgifter per oktober 2026. Avgörande är alltid den aktuella avgiften hos vägtullsmyndigheten.
Österrike (ASFINAG): 10-dagars vinjett, 12,80 €
Tjeckien (SFDI): 10-dagars vinjett, 300 CZK (ca 12,40 €)
Slovenien (DARS): veckovinjett (7 dagar), 16,00 €
Ungern (NÚSZ): 10-dagars vinjett, kategori D1, 6 900 HUF (ca 18,91 €)
Rumänien (CNAIR): 10-dagars Rovinieta, kategori A, ca 6,60 € (27–39 lei beroende på euroklass)
Schweiz (BAZG): årsvinjett, 40 CHF (ca 43,50 €)
Bulgarien (BGTOLL): 7-dagars vinjett, kategori B, 10,00 €
Slovakien (NDS): 10-dagars vinjett, personbil, 10,80 €
Vägtullar Österrike (ASFINAG, enkelresa, fordon upp till 3,5 t): ingår i tillägget och bekostas av oss. Läge: tullordning från och med 1 januari 2026.
A 13 Brenner: 12,50 €
S 16 Arlberg: 13,00 €
A 10 Tauern (inklusive Katschberg): 15,00 €
A 11 Karawanken (i riktning söderut): 9,00 €
A 9 Pyhrn: Gleinalm-tunneln 12,00 €, Bosruck-tunneln 7,00 €, båda tunnlarna 19,00 €
Paus
Du kan pausa en pågående flatrate som inte har sagts upp under ”Hantera flatrate” eller i appen. Pausen börjar vid den tidpunkt då en uppsägning skulle få verkan (i regel vid utgången av den löpande faktureringsperioden), tidigast efter utgången av en överenskommen minsta avtalstid. Under pausen kan du inte aktivera vinjetter eller sträckavgifter. Redan registrerade vinjetter förblir giltiga. Ett bokat tillägg vilar och kostar ingenting under den tiden. Du kan avsluta pausen när som helst med omedelbar verkan; för resten av den löpande faktureringsperioden debiteras då skillnaden mot pausavgiften proportionellt. Efter pausen gäller ditt vanliga flatrate-pris igen. Närmare bestämmelser finns i punkt 10a i våra allmänna villkor.
Löptid och uppsägning
Vinjett-flatraten ingås på obestämd tid. Beroende på erbjudandet som visas i beställningsprocessen gäller antingen ingen minsta avtalstid eller en minsta avtalstid från avtalets ingående. Innan du lägger beställningen meddelas du om en minsta avtalstid gäller och hur lång den är; detta förblir oförändrat under hela avtalstiden.
Du kan när som helst säga upp avtalet online under ”Hantera flatrate” eller via e-post till support@europamaut.com. Uppsägningstiden är 0 dagar till utgången av den löpande faktureringsperioden. Har en minsta avtalstid avtalats kan du även säga upp avtalet under den tiden; uppsägningen får dock verkan tidigast vid utgången av den minsta avtalstiden. Utan uppsägning fortsätter avtalet att gälla på obestämd tid. Redan betalda faktureringsperioder återbetalas inte proportionellt. Ett bokat tillägg har ingen minsta avtalstid; du kan säga upp det till utgången av den löpande faktureringsperioden och använda det fram till dess. Det upphör automatiskt tillsammans med vinjett-flatraten.
Ångerrätten (se Information om ångerrätt) och rätten till extraordinär uppsägning av vägande skäl påverkas inte. För tillägget Vägtullar Österrike gäller en egen ångerrätt som börjar löpa vid bokningen och inte påverkar vinjett-flatraten (se Information om ångerrätt).
Kundtjänst och tvistlösning
Vår support besvarar frågor på support@europamaut.com. Ytterligare villkor, särskilt om avtalets ingående, finns i våra allmänna villkor. Vi är varken villiga eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en nämnd för alternativ tvistlösning för konsumenter.