Bildet er KI-generert
En Flatrate De alltid har kontroll over: Alt ordnes på nett i Deres Flatrate-administrasjon, uten å ringe. Hva ønsker De å gjøre?
Har De allerede Deres personlige lenke? Til Flatrate-administrasjonen
Deres Flatrate i korte trekk
I stedet for å si opp kan De også sette Deres Flatrate på pause.
Alle tre veiene starter i Deres Flatrate-administrasjon. Forskjellen ligger i når det trer i kraft, og hva som skjer med Deres vignetter og betalinger.
De avslutter Deres Flatrate. Inntil oppsigelsen trer i kraft, bruker De alt videre som før.
Trenger De ikke Deres Flatrate akkurat nå? Sett den da på pause i stedet for å si den opp. Avtalen består.
Innenfor den lovbestemte fristen på 14 dager kan De angre avtalen uten å oppgi grunn.
| Si opp | Sette på pause | Angre avtalen | |
|---|---|---|---|
| Trer i kraft | Ved utløpet av den løpende faktureringsperioden, altså perioden De allerede har betalt for. | Med hensyn til oppsigelsestiden. Frem til da fortsetter Deres Flatrate helt som vanlig. | Umiddelbart. Deres Flatrate avsluttes. |
| Vignetter | Allerede aktiverte vignetter forblir gyldige til sin utløpsdato. | Nye vignetter kan De først aktivere igjen etter reaktiveringen. | De inkluderte veiavgiftsproduktene er ikke lenger gyldige etter at angreretten er brukt. |
| Betalinger | Allerede betalte faktureringsperioder refunderes ikke forholdsmessig. | Fra virkningsdatoen betaler De en redusert månedlig pauseavgift i stedet for Flatrate-prisen. Beløpet ser De i Deres administrasjon før De bekrefter. | Det betalte beløpet refunderes, senest innen 14 dager. |
| Endre beslutning | Så lenge Deres Flatrate fortsatt løper, med «Trekk oppsigelsen tilbake» i Deres administrasjon. | Inntil pausen trer i kraft med «Avbryt planlagt pause», deretter med «Avslutt pause». | – |
Deres Flatrate har ingen bindingstid. De sier opp på nett med virkning fra utløpet av den løpende faktureringsperioden – det er perioden De allerede har betalt for. Frem til da bruker De alt videre som før.
Fullstendige regler finner De i våre alminnelige vilkår og i vår forbrukerinformasjon.
Med «Start oppsigelsen» oppgir De kjennemerket og bekrefter koden vi sender Dem på e-post. Passord trenger De ikke.
Deres Flatrate-administrasjon åpnes direkte med spørsmålet «Si opp eller heller bare sette på pause?».
Hvis De ønsker å avslutte Deres Flatrate, velger De «Ja, avbryt».
Deretter ser De i oversikten når Deres Flatrate avsluttes («Slutter den»), og De mottar en bekreftelse på e-post.
Foretrekker De skriftlig? De kan også sende oss oppsigelsen på e-post til support@europamaut.com.
Ja. Hvis De ikke trenger Deres Flatrate akkurat nå, kan De også sette den på pause i stedet for å si den opp. Avtalen består da fortsatt. Pausen trer i kraft med hensyn til oppsigelsestiden – frem til da fortsetter Deres Flatrate helt som vanlig.
Med «Start pause» oppgir De kjennemerket og bekrefter koden fra Deres e-post.
Deres Flatrate-administrasjon åpnes direkte med dialogen «Si opp eller heller bare sette på pause?». Velg «Sett på pause» der.
De ser fra når pausen trer i kraft, og kan frem til da når som helst trekke den tilbake med «Avbryt planlagt pause».
Greit å vite: Etter at en pause er avsluttet, kan De først sette på pause igjen etter neste fullstendige trekk. Si opp kan De når som helst.
Som forbruker har De lovfestet rett til å angre avtalen innen 14 dager uten å oppgi grunn. Detaljer om frist og følger står i vår angrerettsinformasjon.
Med «Start angring» oppgir De kjennemerket og bekrefter koden fra Deres e-post.
Så lenge angrefristen løper, åpnes angreretten direkte. De ser Deres navn, Deres Flatrate-avtale og e-postadressen for mottaksbekreftelsen.
Deres Flatrate avsluttes umiddelbart, det betalte beløpet refunderes, og De mottar straks en mottaksbekreftelse på e-post.
Tilbakebetalingen skjer uten ugrunnet opphold, senest innen 14 dager etter at vi har mottatt Deres melding om angring, med samme betalingsmiddel som De brukte ved betalingen. De kan også gi melding om angring på e-post til support@europamaut.com eller per brev til DMC digital Maut Consulting GmbH, Hohenstaufenring 62, 50674 Köln.
Oppgi kjennemerket. Vi sender Dem en bekreftelseskode til e-postadressen De brukte ved kjøpet. Etter at De har lagt inn koden, er De direkte i Deres Flatrate-administrasjon. Passord trenger De ikke.
Fast pris for vignetter i tre punkter.
12,80 €*
per måned
Uansett hvor mange av de 8 landene eller hvor ofte De trenger en vignett.
8 land
i én Flatrate
Alle 8 land er inkludert i Deres Flatrate samtidig – De trenger ikke å bestemme Dem for et land på forhånd.
inkl.
veiavgifter
Veiavgiftene som de offisielle bompengemyndighetene krever, dekker vi. Prisen er en bruttopris og inkluderer lovbestemt merverdiavgift – kan sies opp månedlig.
* ASFINAG-bompenger (10-dagers vignett): 12,80 €, bompengene dekkes fullt ut av DMC, fastpris (per månedlig fakturaperiode): 12,80 €, oppsigelsestid 0 dager
Med fast pris for vignetter er alle land dekket på én gang. Velg landet De skal kjøre til neste gang, og tegn Deres Flatrate.
Med en enkelt flatrate er alle 8 støttede land dekket. Å aktivere en vignett i et annet land medfører ingen ekstra kostnad utover din månedlige flatrate-avgift.
Med fast pris for vignetter har De vignettene for alle 8 land samlet på ett sted. Ta Dem god tid og se om det passer til Deres reiser.
Svar om oppsigelse, pause og angring av Deres faste pris for vignetter.
Ja. Flatrate har ingen bindingstid og kan sies opp når som helst med virkning fra utløpet av den løpende faktureringsperioden. I tillegg gjelder den lovfestede angreretten på 14 dager fra avtaleinngåelsen.
