Zaštita podataka i izjava o zaštiti podataka

Zaštita podataka i izjava o zaštiti podataka

1. Zaštita podataka ukratko

Opće napomene

Sljedeće napomene daju jednostavan pregled onoga što se događa s vašim osobnim podacima kada posjetite ovu web-stranicu. Osobni podaci su svi podaci putem kojih se možete osobno identificirati. Detaljne informacije o zaštiti podataka pronaći ćete u našoj izjavi o zaštiti podataka navedenoj ispod ovog teksta.

Prikupljanje podataka na ovoj web-stranici

Tko je odgovoran za prikupljanje podataka na ovoj web-stranici?

Obradu podataka na ovoj web-stranici provodi voditelj web-stranice. Njegove kontaktne podatke možete pronaći u odjeljku „Napomena o odgovornom tijelu” u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

Kako prikupljamo vaše podatke?

Vaši podaci se prikupljaju, s jedne strane, na način da nam ih vi sami dostavljate. Ovdje se može radi o podacima koje unosite u kontaktni obrazac.

Ostale podatke naši IT sustavi prikupljaju automatski ili nakon vašeg pristanka prilikom posjeta web-stranici. To su prije svega tehnički podaci (npr. internetski preglednik, operativni sustav ili vrijeme pristupa stranici). Prikupljanje tih podataka odvija se automatski čim posjetite ovu web-stranicu.

Za što koristimo vaše podatke?

Dio podataka se prikuplja radi osiguravanja funkcioniranja web-stranice bez pogrešaka. Ostali podaci mogu se koristiti za analizu vašeg korisničkog ponašanja.

Koja prava imate u vezi s vašim podacima?

U svakom trenutku imate pravo besplatno dobiti informaciju o podrijetlu, primatelju i svrsi vaših pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zahtijevati ispravak ili brisanje tih podataka. Ako ste dali pristanak za obradu podataka, možete taj pristanak u bilo kojem trenutku opozvati za budućnost. Osim toga, imate pravo, u određenim okolnostima, zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka. Nadalje, imate pravo na žalbu nadležnom nadzornom tijelu.

Za sva ova, kao i za druga pitanja o zaštiti podataka, možete nam se obratiti u bilo kojem trenutku.

Alati za analizu i alati trećih strana

Prilikom posjeta ovoj web-stranici vaše ponašanje pri pregledavanju može se statistički analizirati. To se prije svega odvija putem tzv. programa za analizu.

Detaljne informacije o tim programima za analizu pronaći ćete u sljedećoj izjavi o zaštiti podataka.

2. Hosting

Hetzner

Našu web-stranicu hostiramo kod Hetznera. Davatelj usluge je Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (u nastavku: Hetzner).

Pojedinosti pronađite u izjavi o zaštiti podataka tvrtke Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

Korištenje usluge Hetzner temelji se na čl. 6. st. 1. tč. f OUZP-a. Imamo legitimni interes za što pouzdanijim prikazom naše web-stranice. Ako je zatražen odgovarajući pristanak, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. tč. a OUZP-a i § 25. st. 1. TTDSG-a, u mjeri u kojoj pristanak obuhvaća pohranu kolačića ili pristup informacijama na terminalnom uređaju korisnika (npr. device fingerprinting) u smislu TTDSG-a. Pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku.

3. Opće napomene i obvezne informacije

Zaštita podataka

Voditelji ovih stranica veoma ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke tretiramo povjerljivo i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka te ovom izjavom o zaštiti podataka.

Kada koristite ovu web-stranicu, prikupljaju se razni osobni podaci. Osobni podaci su podaci putem kojih se možete osobno identificirati. Ova izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo i za što ih koristimo. Također objašnjava kako i u koju svrhu se to događa.

Napominjemo da prijenos podataka putem interneta (npr. pri komunikaciji e-poštom) može imati sigurnosne propuste. Potpuna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.

Napomena o odgovornom tijelu

Odgovorno tijelo za obradu podataka na ovoj web-stranici je:

DMC Digital Maut Consulting GmbH
Hohenstaufenring 62, 50674 Köln
Njemačka

Telefon: [telefonski broj odgovornog tijela]
E-mail: info@digitale-vignette-online.at

Odgovorno tijelo je fizička ili pravna osoba koja sama ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka (npr. imena, adrese e-pošte i sl.).

Trajanje pohrane

Ako u ovoj izjavi o zaštiti podataka nije navedeno posebno trajanje pohrane, vaši osobni podaci ostaju kod nas dok ne prestane svrha obrade podataka. Ako ostvarite opravdani zahtjev za brisanje ili opozovete pristanak za obradu podataka, vaši podaci će biti izbrisani, osim ako nemamo druge zakonski dopuštene razloge za pohranu vaših osobnih podataka (npr. porezne ili trgovinske obveze čuvanja); u tom slučaju brisanje se provodi nakon prestanka tih razloga.

Opće napomene o pravnim osnovama za obradu podataka na ovoj web-stranici

Ako ste dali pristanak na obradu podataka, obrađujemo vaše osobne podatke na temelju čl. 6. st. 1. tč. a OUZP-a odnosno čl. 9. st. 2. tč. a OUZP-a, u slučaju obrade posebnih kategorija podataka prema čl. 9. st. 1. OUZP-a. Ako ste pristali na pohranu kolačića ili pristup informacijama na vašem terminalnom uređaju (npr. putem device fingerprintinga), obrada podataka se dodatno temelji na § 25. st. 1. TTDSG-a. Pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku. Ako su vaši podaci potrebni za izvršenje ugovora ili za provedbu predugovornih mjera, obrađujemo vaše podatke na temelju čl. 6. st. 1. tč. b OUZP-a. Nadalje, obrađujemo vaše podatke ako su potrebni za ispunjenje pravne obveze na temelju čl. 6. st. 1. tč. c OUZP-a. Obrada podataka može se također temeliti na našem legitimnom interesu prema čl. 6. st. 1. tč. f OUZP-a. O relevantnim pravnim osnovama u pojedinačnim slučajevima informirani ste u narednim odlomcima ove izjave o zaštiti podataka.

Napomena o prijenosu podataka u SAD i druge treće zemlje

Između ostalog, koristimo alate tvrtki sa sjedištem u SAD-u ili drugim trećim zemljama koje nisu sigurne s aspekta zaštite podataka. Kada su ti alati aktivni, vaši osobni podaci mogu se prenositi u te treće zemlje i tamo obrađivati. Napominjemo da u tim zemljama ne može biti zagarantirana razina zaštite podataka usporediva s onom u EU. Na primjer, američke tvrtke su obvezne dostaviti osobne podatke sigurnosnim tijelima, bez mogućnosti da se vi, kao osoba na koju se podaci odnose, protiv toga sudski borite. Zato se ne može isključiti da američka tijela (npr. tajne službe) obrađuju, analiziraju i trajno pohranjuju vaše podatke koji se nalaze na američkim serverima u svrhu nadzora. Na te aktivnosti obrade nemamo utjecaja.

Opoziv vašeg pristanka na obradu podataka

Brojni postupci obrade podataka mogući su samo uz vaš izričit pristanak. Već dani pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku. Zakonitost obrade podataka provedene do opoziva ostaje neovisna od opoziva.

Pravo na prigovor protiv prikupljanja podataka u posebnim slučajevima te protiv izravnog marketinga (čl. 21. OUZP-a)

AKO SE OBRADA PODATAKA TEMELJI NA ČL. 6. ST. 1. TČ. E ILI F OUZP-A, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU, IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE POSEBNE SITUACIJE, ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU VAŠIH OSOBNIH PODATAKA; TO VRIJEDI I ZA PROFILIRANJE KOJE SE TEMELJI NA TIM ODREDBAMA. RELEVANTNU PRAVNU OSNOVU NA KOJOJ SE TEMELJI OBRADA MOŽETE PRONAĆI U OVOJ IZJAVI O ZAŠTITI PODATAKA. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, VIŠE NEĆEMO OBRAĐIVATI VAŠE OSOBNE PODATKE, OSIM AKO NE MOŽEMO DOKAZATI PRISILNE LEGITIMNE RAZLOGE ZA OBRADU KOJI PREVAGNU NAD VAŠIM INTERESIMA, PRAVIMA I SLOBODAMA ILI AKO OBRADA SLUŽI OSTVARIVANJU, IZVRŠAVANJU ILI OBRANI PRAVNIH ZAHTJEVA (PRIGOVOR PREMA ČL. 21. ST. 1. OUZP-A).

AKO SE VAŠI OSOBNI PODACI OBRAĐUJU RADI IZRAVNOG MARKETINGA, IMATE PRAVO U SVAKOM TRENUTKU ULOŽITI PRIGOVOR NA OBRADU OSOBNIH PODATAKA KOJI SE ODNOSE NA VAS U SVRHU TAKVOG MARKETINGA; TO VRIJEDI I ZA PROFILIRANJE, U MJERI U KOJOJ JE POVEZANO S TAKVIM IZRAVNIM MARKETINGOM. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, VAŠI OSOBNI PODACI VIŠE SE NEĆE KORISTITI U SVRHU IZRAVNOG MARKETINGA (PRIGOVOR PREMA ČL. 21. ST. 2. OUZP-A).

Pravo na žalbu nadležnom nadzornom tijelu

U slučaju kršenja OUZP-a, osobe na koje se podaci odnose imaju pravo na žalbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici svog prebivališta, radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja. Pravo na žalbu postoji bez utjecaja na druge administrativne ili sudske pravne lijekove.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo zahtijevati da vam se podaci koje obrađujemo automatizirano na temelju vašeg pristanka ili u izvršenju ugovora predaju vama ili trećoj strani u uobičajenom, mašinski čitljivom formatu. Ako zahtijevate izravan prijenos podataka drugom voditelju obrade, to će se učiniti samo u mjeri u kojoj je to tehnički moguće.

SSL odnosno TLS enkripcija

Ova stranica koristi SSL odnosno TLS enkripciju iz sigurnosnih razloga i radi zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja, kao što su narudžbe ili upiti koje nam kao voditelju stranice šaljete. Šifrirana veza prepoznaje se po tome što se adresna traka preglednika mijenja s „http://” na „https://” te po simbolu lokota u adresnoj traci vašeg preglednika.

Kada je aktivirana SSL odnosno TLS enkripcija, podatke koje nam prenosite ne mogu čitati treće strane.

Informacije, brisanje i ispravak

U okviru važećih zakonskih odredbi imate u svakom trenutku pravo na besplatnu informaciju o vašim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka, a po potrebi i pravo na ispravak ili brisanje tih podataka. Za sva ova, kao i za druga pitanja o osobnim podacima, možete nam se obratiti u bilo kojem trenutku.

Pravo na ograničenje obrade

Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka. U tu svrhu možete nam se obratiti u bilo kojem trenutku. Pravo na ograničenje obrade postoji u sljedećim slučajevima:

  • Ako osporavate točnost vaših osobnih podataka pohranjenih kod nas, obično nam je potrebno vrijeme da to provjerimo. Za vrijeme trajanja provjere imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka.

  • Ako je obrada vaših osobnih podataka bila/jest nezakonita, možete zahtijevati ograničenje obrade podataka umjesto njihovog brisanja.

  • Ako nam vaši osobni podaci više nisu potrebni, ali su vama potrebni za ostvarivanje, obranu ili izvršavanje pravnih zahtjeva, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka umjesto njihovog brisanja.

  • Ako ste uložili prigovor prema čl. 21. st. 1. OUZP-a, mora se provesti odvagivanje vaših i naših interesa. Sve dok ne bude utvrđeno čiji interesi prevladavaju, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka.

Ako ste ograničili obradu svojih osobnih podataka, ti podaci se – osim njihove pohrane – mogu obrađivati samo uz vaš pristanak ili radi ostvarivanja, izvršavanja ili obrane pravnih zahtjeva, ili radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe, ili zbog važnog javnog interesa Europske unije ili države članice.

Prigovor na reklamne e-poruke

Ovime se protivi korištenju kontaktnih podataka objavljenih u okviru obveze navođenja impresuma za slanje neizričito zatražene reklame i informativnih materijala. Voditelji stranica izričito pridržavaju pravo na pravne korake u slučaju neželjenog slanja reklamnih informacija, primjerice putem spam e-poruka.

4. Prikupljanje podataka na ovoj web-stranici

Kolačići

Naše internetske stranice koriste tzv. „kolačiće”. Kolačići su male tekstualne datoteke i ne uzrokuju nikakvu štetu na vašem terminalnom uređaju. Pohranjuju se privremeno za trajanje sesije (session kolačići) ili trajno (trajni kolačići) na vašem terminalnom uređaju. Session kolačići se automatski brišu nakon završetka vašeg posjeta. Trajni kolačići ostaju pohranjeni na vašem terminalnom uređaju dok ih sami ne izbrišete ili dok ih automatski ne izbriše vaš internetski preglednik.

Djelomično se na vašem terminalnom uređaju mogu pohraniti i kolačići trećih tvrtki kada posjetite našu stranicu (kolačići trećih strana). Ti kolačići omogućuju nama ili vama korištenje određenih usluga treće tvrtke (npr. kolačići za obradu platnih usluga).

Kolačići imaju različite funkcije. Brojni kolačići su tehnički neophodni jer određene funkcije web-stranice ne bi radile bez njih (npr. funkcija košarice za kupnju ili prikaz videozapisa). Drugi kolačići služe za analizu korisničkog ponašanja ili za prikazivanje reklama.

Kolačići koji su potrebni za provedbu elektroničke komunikacije, za osiguravanje određenih funkcija koje ste vi zatražili (npr. za funkciju košarice) ili za optimizaciju web-stranice (npr. kolačići za mjerenje internetske publike) (nužni kolačići) pohranjuju se na temelju čl. 6. st. 1. tč. f OUZP-a, ako nije navedena drugačija pravna osnova. Voditelj web-stranice ima legitimni interes za pohranu nužnih kolačića radi tehnički besprijekornog i optimiziranog pružanja svojih usluga. Ako je zatražen pristanak za pohranu kolačića i sličnih tehnologija za prepoznavanje, obrada se provodi isključivo na temelju tog pristanka (čl. 6. st. 1. tč. a OUZP-a i § 25. st. 1. TTDSG-a); pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Svoj preglednik možete postaviti tako da budete obaviješteni o postavljanju kolačića i da dopustite kolačiće samo u pojedinačnim slučajevima, da isključite prihvaćanje kolačića za određene slučajeve ili općenito, te da aktivirate automatsko brisanje kolačića prilikom zatvaranja preglednika. Kod deaktivacije kolačića funkcionalnost ove web-stranice može biti ograničena.

Ako se kolačići trećih tvrtki koriste u svrhu analize, o tome ćemo vas posebno obavijestiti u okviru ove izjave o zaštiti podataka i po potrebi zatražiti pristanak.

Kontaktni obrazac

Ako nam putem kontaktnog obrasca šaljete upite, vaši podaci iz obrasca za upit, uključujući kontaktne podatke koje ste u njemu naveli, pohranjuju se kod nas radi obrade upita i za slučaj dodatnih pitanja. Te podatke ne prosljeđujemo bez vašeg pristanka.

Obrada tih podataka temelji se na čl. 6. st. 1. tč. b OUZP-a, ako je vaš upit povezan s izvršenjem ugovora ili je potreban za provedbu predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. st. 1. tč. f OUZP-a) ili na vašem pristanku (čl. 6. st. 1. tč. a OUZP-a), ako je taj pristanak zatražen.

Podaci koje unesete u kontaktni obrazac ostaju kod nas dok ne zatražite njihovo brisanje, opozovete svoj pristanak na pohranu ili prestane svrha pohrane podataka (npr. nakon dovršetka obrade vašeg upita). Obvezne zakonske odredbe – posebno rokovi čuvanja – ostaju neovisne.

Upit putem e-pošte, telefona ili telefaksa

Ako nas kontaktirate putem e-pošte, telefona ili telefaksa, vaš upit, uključujući sve osobne podatke koji iz njega proizlaze (ime, upit), pohranjujemo i obrađujemo u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Te podatke ne prosljeđujemo bez vašeg pristanka.

Obrada tih podataka temelji se na čl. 6. st. 1. tč. b OUZP-a, ako je vaš upit povezan s izvršenjem ugovora ili je potreban za provedbu predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu upita upućenih nama (čl. 6. st. 1. tč. f OUZP-a) ili na vašem pristanku (čl. 6. st. 1. tč. a OUZP-a), ako je taj pristanak zatražen.

Podaci koje nam pošaljete putem kontaktnih upita ostaju kod nas dok ne zatražite njihovo brisanje, opozovete svoj pristanak na pohranu ili prestane svrha pohrane podataka (npr. nakon dovršetka obrade vašeg zahtjeva). Obvezne zakonske odredbe – posebno zakonski rokovi čuvanja – ostaju neovisne.

5. Newsletter

Podaci o newsletteru

Ako želite primati newsletter koji se nudi na web-stranici, potrebna nam je vaša adresa e-pošte, kao i informacije koje nam omogućuju provjeru da ste vi vlasnik navedene adrese e-pošte i da pristajete na primanje newslettera. Ostali podaci se ne prikupljaju, odnosno prikupljaju se samo na dobrovoljnoj osnovi. Te podatke koristimo isključivo za slanje zatraženih informacija i ne prosljeđujemo ih trećim stranama.

Obrada podataka unesenih u obrazac za prijavu na newsletter provodi se isključivo na temelju vašeg pristanka (čl. 6. st. 1. tč. a OUZP-a). Dani pristanak za pohranu podataka, adrese e-pošte te njihovo korištenje za slanje newslettera možete u bilo kojem trenutku opozvati, primjerice putem linka „Odjava” u newsletteru. Zakonitost obrade podataka koja je već provedena ostaje neovisna od opoziva.

Podaci koje ste nam dostavili u svrhu primanja newslettera pohranjuju se kod nas odnosno kod davatelja usluge newslettera do vaše odjave iz newslettera i brišu se iz distribucijske liste nakon otkazivanja newslettera ili nakon prestanka svrhe. Pridržavamo pravo brisanja ili blokiranja adresa e-pošte iz naše distribucijske liste newslettera po vlastitom nahođenju u okviru našeg legitimnog interesa prema čl. 6. st. 1. tč. f OUZP-a.

Podaci koji su kod nas pohranjeni za druge svrhe ostaju time nepromijenjeni.

Nakon vaše odjave s distribucijske liste newslettera, vaša adresa e-pošte može biti pohranjena kod nas odnosno kod davatelja usluge newslettera na crnoj listi, ako je to potrebno radi sprječavanja budućih slanja poruka. Podaci s crne liste koriste se isključivo za tu svrhu i ne povezuju se s drugim podacima. To služi i vašem interesu i našem interesu za poštivanjem zakonskih propisa pri slanju newslettera (legitimni interes u smislu čl. 6. st. 1. tč. f OUZP-a). Pohrana na crnoj listi nije vremenski ograničena. Možete uložiti prigovor na pohranu ako vaši interesi prevladavaju nad našim legitimnim interesom.

6. Dodaci i alati

Google Web Fonts

Ova stranica koristi tzv. web fontove koje pruža Google radi jedinstvenog prikaza fontova. Kada pozovete stranicu, vaš preglednik učitava potrebne web fontove u svoj predmemoriju (cache) da bi tekstovi i fontovi bili prikazani ispravno.

U tu svrhu preglednik koji koristite mora uspostaviti vezu s Google poslužiteljima. Time Google dobiva informaciju da je ova web-stranica pozvana putem vaše IP adrese. Korištenje Google web fontova temelji se na čl. 6. st. 1. tč. f OUZP-a. Voditelj web-stranice ima legitimni interes za jedinstveni prikaz fontova na svojoj web-stranici. Ako je zatražen odgovarajući pristanak, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. tč. a OUZP-a i § 25. st. 1. TTDSG-a, u mjeri u kojoj pristanak obuhvaća pohranu kolačića ili pristup informacijama na terminalnom uređaju korisnika (npr. device fingerprinting) u smislu TTDSG-a. Pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Ako vaš preglednik ne podržava web fontove, koristi se standardni font s vašeg računala.

Više informacija o Google Web Fonts pronaći ćete na https://developers.google.com/fonts/faq te u izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Ova stranica koristi kartografsku uslugu Google Maps. Davatelj usluge je Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Za korištenje funkcija Google Maps potrebno je pohraniti vašu IP adresu. Te informacije se u pravilu prenose na poslužitelj tvrtke Google u SAD-u i tamo se pohranjuju. Davatelj ove stranice nema utjecaja na ovaj prijenos podataka. Ako je Google Maps aktiviran, Google može koristiti Google Web Fonts u svrhu jedinstvenog prikaza fontova. Kada pozovete Google Maps, vaš preglednik učitava potrebne web fontove u svoj predmemoriju (cache) da bi tekstovi i fontovi bili prikazani ispravno.

Korištenje Google Maps provodi se u interesu privlačnog prikaza naše internetske ponude i lake pronalaznosti mjesta koje smo naveli na web-stranici. To predstavlja legitimni interes u smislu čl. 6. st. 1. tč. f OUZP-a. Ako je zatražen odgovarajući pristanak, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6. st. 1. tč. a OUZP-a i § 25. st. 1. TTDSG-a, u mjeri u kojoj pristanak obuhvaća pohranu kolačića ili pristup informacijama na terminalnom uređaju korisnika (npr. device fingerprinting) u smislu TTDSG-a. Pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Pojedinosti pronađite ovdje: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ i https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Više informacija o postupanju s korisničkim podacima pronaći ćete u izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Izvor: https://www.e-recht24.de