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Una tariffa forfettaria sempre sotto il Suo controllo: tutto si fa online nell'area di gestione della Sua tariffa forfettaria, senza telefonate. Che cosa desidera fare?
Ha già il Suo link personale? All'area di gestione della tariffa forfettaria
La Sua tariffa forfettaria in sintesi
Invece di disdirla, può anche mettere in pausa la tariffa forfettaria.
Tutte e tre le opzioni partono dall'area di gestione della Sua tariffa forfettaria. La differenza sta nel momento in cui diventano effettive e in cosa succede alle Sue vignette e ai Suoi pagamenti.
Lei termina la tariffa forfettaria. Finché la disdetta non diventa effettiva, continua a usare tutto come prima.
Al momento non Le serve la tariffa forfettaria? Allora la metta in pausa invece di disdirla. Il contratto resta in essere.
Entro il termine di legge di 14 giorni può recedere dal contratto senza indicarne i motivi.
| Disdire | Mettere in pausa | Recedere | |
|---|---|---|---|
| Decorrenza | Alla fine del periodo di fatturazione in corso, cioè del periodo che ha già pagato. | Nel rispetto del termine di preavviso. Fino ad allora la tariffa forfettaria continua normalmente. | Immediatamente. La tariffa forfettaria termina. |
| Vignette | Le vignette già attivate restano valide fino alla loro data di scadenza. | Potrà attivare nuove vignette solo dopo la riattivazione. | I prodotti di pedaggio inclusi non sono più validi dopo il recesso. |
| Pagamenti | I periodi di fatturazione già pagati non vengono rimborsati pro rata. | Dalla data di decorrenza, invece del prezzo della tariffa forfettaria paga una quota mensile di pausa ridotta. L'importo è visibile nella Sua area di gestione prima della conferma. | L'importo pagato viene rimborsato, al più tardi entro 14 giorni. |
| Cambiare idea | Finché la tariffa forfettaria è ancora in corso, con “Ritira la disdetta” nella Sua area di gestione. | Finché la pausa non diventa effettiva, con “Annulla la pausa programmata”, in seguito con “Termina la pausa”. | – |
La tariffa forfettaria non ha una durata minima. La disdice online con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso – cioè del periodo che ha già pagato. Fino ad allora continua a usare tutto come prima.
La disciplina completa è riportata nelle condizioni generali e nelle informazioni per i consumatori.
Con “Avviare la disdetta” inserisce la Sua targa e conferma il codice che Le inviamo via e-mail. Non serve alcuna password.
L'area di gestione della Sua tariffa forfettaria si apre direttamente con la domanda “Cancellare o è meglio solo mettere in pausa?”.
Se desidera terminare la tariffa forfettaria, scelga “Sì, annulla”.
Successivamente vede nella panoramica quando termina la Sua tariffa forfettaria (“Termina il”) e riceve una conferma via e-mail.
Preferisce per iscritto? Può inviarci la Sua disdetta anche via e-mail a support@europamaut.com.
Sì. Se al momento non Le serve la Sua tariffa forfettaria, può anche metterla in pausa invece di disdirla. Il contratto resta in essere. La pausa diventa effettiva nel rispetto del termine di preavviso – fino ad allora la Sua tariffa forfettaria continua normalmente.
Con “Avviare la pausa” inserisce la Sua targa e conferma il codice ricevuto via e-mail.
L'area di gestione della Sua tariffa forfettaria si apre direttamente con la finestra “Cancellare o è meglio solo mettere in pausa?”. Lì scelga “Mettere in pausa”.
Vede da quando la pausa diventa effettiva e fino ad allora può annullarla in qualsiasi momento con “Annulla la pausa programmata”.
Buono a sapersi: dopo aver terminato una pausa, è possibile mettere di nuovo in pausa solo dopo il prossimo addebito completo. Può disdire in qualsiasi momento.
In quanto consumatore, ha il diritto di legge di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi. I dettagli su termine e conseguenze sono riportati nella nostra informativa sul recesso.
Con “Avviare il recesso” inserisce la Sua targa e conferma il codice ricevuto via e-mail.
Finché il termine per il recesso è in corso, si apre direttamente il recesso. Vede il Suo nome, il Suo contratto di tariffa forfettaria e l'indirizzo e-mail per la conferma di ricezione.
La Sua tariffa forfettaria termina immediatamente, l'importo pagato Le viene rimborsato e riceve senza indugio una conferma di ricezione via e-mail.
Il rimborso avviene senza indugio, al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento del Suo recesso, con lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per il pagamento. Può comunicare il recesso anche via e-mail a support@europamaut.com o per lettera a DMC digital Maut Consulting GmbH, Hohenstaufenring 62, 50674 Köln.
Inserisca la Sua targa. Le inviamo un codice di conferma all'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto. Dopo aver inserito il codice, accede direttamente all'area di gestione della Sua tariffa forfettaria. Non serve alcuna password.
La tariffa forfettaria per le vignette in tre punti.
12,80 €*
al mese
Indipendentemente da quanti dei 8 paesi e da quanto spesso Le serve una vignetta.
8 paesi
in un'unica tariffa forfettaria
Tutti e 8 i paesi sono inclusi contemporaneamente nella Sua tariffa forfettaria – non deve scegliere un paese in anticipo.
inclusi
pedaggi
Ci facciamo carico dei pedaggi dovuti ai gestori ufficiali dei pedaggi. Il prezzo è un prezzo lordo e comprende l'IVA di legge – disdetta mensile.
* Pedaggio ASFINAG (vignetta da 10 giorni): 12,80 €, pedaggio interamente coperto da DMC, prezzo forfettario (per periodo di fatturazione mensile): 12,80 €, preavviso di 0 giorni
Con una tariffa forfettaria per le vignette, tutti i paesi sono coperti in una volta sola. Scelga il paese in cui si recherà prossimamente e attivi la tariffa forfettaria.
Con un'unica tariffa forfettaria sono coperti tutti i 8 paesi supportati. Attivare una vignetta in un altro paese non comporta alcun costo aggiuntivo oltre al canone mensile della tariffa forfettaria.
Austria
Attivare la tariffa forfettaria →
Bulgaria
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Repubblica Ceca
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Romania
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Slovacchia
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Slovenia
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Svizzera
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Ungheria
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Con la tariffa forfettaria per le vignette, le Sue vignette per tutti e 8 i paesi sono riunite in un unico posto. Valuti con calma se fa al caso dei Suoi viaggi.
Risposte su disdetta, pausa e recesso della Sua tariffa forfettaria per le vignette.
Sì. La Flatrate non ha una durata minima e può essere disdetta in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso. Inoltre, dalla conclusione del contratto si applica il diritto di recesso legale di 14 giorni.