Švýcarsko: Úřady varují před phishingovými e-maily a podvodnými e-shopy v souvislosti s elektronickou dálniční známkou

Federální úřad pro clo a ochranu hranic (BAZG) varuje před phishingovými e-maily a falešnými internetovými obchody v souvislosti se švýcarskou elektronickou dálniční známkou. Podvodníci v e-mailech a SMS tvrdí, že elektronická dálniční známka daného vozidla byla dočasně zablokována, a prostřednictvím odkazu vyzývají k opětovnému zadání platebních údajů.

Kromě toho kolují prodejní stránky, které se nápadně podobají oficiálnímu portálu státu. Požadují výrazně více než úřední cenu 40 CHF, nebo nedodají vůbec žádnou platnou dálniční známku. Rovněž Federální úřad pro kybernetickou bezpečnost (BACS), pod který spadá bývalé Národní centrum pro kybernetickou bezpečnost, ve svém týdenním přehledu na začátku roku 2026 varoval před phishingem a zavádějícími nabídkami v souvislosti s elektronickou dálniční známkou. S ohledem na blížící se dálniční známku na rok 2027 zůstávají tato varování aktuální pro všechny cestující do Švýcarska.

Jak podvodníci postupují

Phishingové zprávy jsou většinou navrženy tak, aby působily jako sdělení švýcarského federálního úřadu. Pracují s časovým tlakem: dálniční známka je údajně zablokována, platba se nezdařila, nebo vozidlu hrozí pokuta kvůli neplatné dálniční známce. Kliknutím na odkaz se uživatel dostane na napodobenou webovou stránku, kde jsou vyžadovány údaje o kreditní kartě a osobní údaje. Kdo tam své údaje zadá, riskuje, že je pachatelé zneužijí k dalším platbám. Typickými varovnými signály jsou také neobvyklé e-mailové adresy odesílatele, neosobní oslovení a pravopisné chyby, i když zprávy působí stále profesionálněji.

BAZG k tomu dává jasnou radu: Nikdy nezadávejte platební ani osobní údaje, pokud jste se na webovou stránku dostali přes odkaz v e-mailu nebo SMS zprávě. Podvodníci obzvláště cíleně využili termín 31. ledna 2026, kdy skončila platnost dálniční známky na rok 2025 a mnoho řidičů potřebovalo narychlo novou dálniční známku.

Druhý trik se zaměřuje na vyhledávání na internetu. Falešné nebo výrazně předražené nabídky se často objevují jako sponzorované reklamy na předních místech ve výsledcích vyhledávání, čímž působí důvěryhodně. Kdo chce krátce před odjezdem rychle koupit dálniční známku online, snadno klikne na první výsledek, aniž by si blíže ověřil adresu. Podobné pokusy o podvod se mimochodem objevují i v sousední zemi: Teprve nedávno jsme informovali o falešných upomínkových e-mailech jménem společnosti ASFINAG v Rakousku.

Oficiální portál a nejdůležitější bezpečnostní pravidla

Oficiálním prodejním portálem státu pro elektronickou dálniční známku je via.admin.ch, přístup je možný i přes adresu e-vignette.ch. BAZG tam požaduje přesně 40 CHF. Dálniční známka platí vždy od 1. prosince předchozího roku do 31. ledna následujícího roku, dálniční známka na rok 2027 tedy platí od 1. prosince 2026. Právě v týdnech kolem tohoto termínu lze podle zkušeností očekávat mnoho nákupů, a tím i nové pokusy o podvod. Všechny základní informace o povinnosti mít dálniční známku jsme shrnuli na naší stránce s rádci k dálniční známce pro Švýcarsko.

Na ochranu před podvodem se doporučuje před každým nákupem pečlivě zkontrolovat webovou adresu poskytovatele a zásadně neklikat na odkazy v nečekaných e-mailech nebo SMS zprávách. Webové stránky raději navštěvujte přímo zadáním adresy do řádku prohlížeče. Dále dbejte na úplné impressum, transparentní uvedení ceny a srozumitelné potvrzení objednávky s registrační značkou a dobou platnosti.

Kdo již zadal údaje o kreditní kartě na podezřelé stránce, měl by okamžitě kontaktovat banku nebo vydavatele karty a nechat kartu zablokovat. Vhodné je také podat oznámení na policii. Důležitý je i pohled na registrační značku: elektronická dálniční známka je vázána na registrační značku, a chyba při jejím zadání vede k tomu, že vozidlo je při kontrole považováno za vozidlo bez dálniční známky.

Zmanipulovaná nálepková dálniční známka na hranici v Rheineku

Podvody kolem dálniční známky se nevyskytují pouze na internetu. Koncem května 2026 objevili pracovníci BAZG při vstupní kontrole na hraničním přechodu Rheineck SG zmanipulovanou nálepkovou dálniční známku. Byla nalepena na fólii a připevněna kouskem skla k přednímu sklu tak, aby ji bylo možné opakovaně použít na různých vozidlech. Celníci dálniční známku zajistili.

Státní zastupitelství v St. Gallenu vydalo proti muži s bydlištěm ve Švýcarsku trestní příkaz za padělání, respektive pozměňování úředních cenin. Dostal podmíněnou peněžitou pokutu ve výši 20 denních sazeb po 80 CHF, dále pokutu 400 CHF a poplatky ve výši dalších 400 CHF. Případ se stal veřejně známým koncem července 2026. Nálepková dálniční známka je platná pouze tehdy, pokud je nalepena přímo na čelní sklo, a nesmí být přenesena na jiné vozidlo. Jaké hraniční přechody se nacházejí kolem Švýcarska, ukazuje náš přehled hranic Švýcarska.

Kromě povinnosti mít dálniční známku se ve Švýcarsku v několika málo případech platí další poplatky, například za jednotlivé tunely nebo přepravu vozidel po železnici. Přehled těchto zvláštních poplatků a poplatku za těžkou dopravu pro vozidla s celkovou hmotností nad 3,5 t najdete na naší stránce o silničních poplatcích ve Švýcarsku.