Obrázok vygenerovaný AI

Paušálna cena za diaľničné známky zrušenie, pozastavenie alebo odstúpenie

Paušál, ktorý máte kedykoľvek pod kontrolou: všetko vybavíte online v správe paušálu, bez telefonovania. Čo si želáte urobiť?

Už máte svoj osobný odkaz? Do správy paušálu

Váš paušál v skratke

Minimálna doba trvania
Žiadna
Výpovedná lehota
Žiadna
Lehota na odstúpenie od zmluvy
14 dní
zrušenie priamo vo vašej správe paušálu
Online

Namiesto zrušenia môžete paušál aj pozastaviť.

Váš paušál zostáva flexibilný: zrušenie, pozastavenie alebo odstúpenie od zmluvy

Všetky tri cesty začínajú vo vašej správe paušálu. Líšia sa v tom, kedy nadobúdajú účinnosť a čo sa stane s vašimi diaľničnými známkami a platbami.

Zrušenie

Paušál ukončíte. Kým výpoveď nadobudne účinnosť, využívate všetko bez zmeny ďalej.

Účinnosť
Ku koncu aktuálneho zúčtovacieho obdobia, teda obdobia, za ktoré ste už zaplatili.
Diaľničné známky
Už aktivované diaľničné známky zostávajú platné až do dátumu skončenia ich platnosti.
Platby
Za už zaplatené zúčtovacie obdobia sa pomerná časť nevracia.
Zmena rozhodnutia
Kým paušál ešte beží, pomocou „Vziať výpoveď späť“ vo vašej správe paušálu.
Ako paušál zrušiť

Pozastavenie

Paušál práve nepotrebujete? Potom ho namiesto zrušenia pozastavte. Zmluva zostáva v platnosti.

Účinnosť
S ohľadom na výpovednú lehotu. Dovtedy paušál beží úplne normálne ďalej.
Diaľničné známky
Nové diaľničné známky môžete znova aktivovať až po opätovnej aktivácii paušálu.
Platby
Odo dňa účinnosti platíte namiesto ceny paušálu znížený mesačný poplatok za pozastavenie. Jeho výšku uvidíte pred potvrdením vo svojej správe paušálu.
Zmena rozhodnutia
Kým pozastavenie nadobudne účinnosť, pomocou „Zrušiť plánované pozastavenie“, potom pomocou „Ukončiť pozastavenie“.
Ako paušál pozastaviť

Odstúpenie od zmluvy

V zákonnej lehote 14 dní môžete od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu.

Účinnosť
Okamžite. Paušál sa ukončí.
Diaľničné známky
Zahrnuté mýtne produkty už po odstúpení od zmluvy nie sú platné.
Platby
Zaplatená suma vám bude vrátená, najneskôr do 14 dní.
Ako odstúpiť od zmluvy

Ako zruším zmluvu o paušálnej cene za diaľničné známky?

Paušál nemá žiadnu minimálnu dobu trvania. Zrušíte ho online ku koncu aktuálneho zúčtovacieho obdobia – teda obdobia, za ktoré ste už zaplatili. Dovtedy využívate všetko bez zmeny ďalej.

Úplné pravidlá obsahujú obchodné podmienky a informácie pre spotrebiteľov.

  1. Zadanie evidenčného čísla

    Pomocou „Začať zrušenie“ zadáte svoje evidenčné číslo a potvrdíte kód, ktorý vám pošleme e-mailom. Heslo nepotrebujete.

  2. Výber „Zrušiť Flatrate“

    Vaša správa paušálu sa otvorí priamo s otázkou „Zrušiť alebo radšej len pozastaviť?“.

  3. Potvrdenie rozhodnutia

    Ak chcete paušál ukončiť, zvoľte „Áno, zrušiť“.

  4. Prijatie potvrdenia

    Potom v prehľade uvidíte, kedy sa váš paušál končí („Končí dňa“), a dostanete potvrdenie e-mailom.

Začať zrušenie

Radšej písomne? Výpoveď nám môžete poslať aj e-mailom na adresu support@europamaut.com.

Môžem paušál namiesto zrušenia pozastaviť?

Áno. Ak paušál práve nepotrebujete, môžete ho namiesto zrušenia aj pozastaviť. Zmluva pritom zostáva v platnosti. Pozastavenie nadobudne účinnosť s ohľadom na výpovednú lehotu – dovtedy váš paušál beží úplne normálne ďalej.

  1. Zadanie evidenčného čísla

    Pomocou „Začať pozastavenie“ zadáte svoje evidenčné číslo a potvrdíte kód z e-mailu.

  2. Výber „Pozastaviť“

    Vaša správa paušálu sa otvorí priamo s dialógom „Zrušiť alebo radšej len pozastaviť?“. Tam zvoľte „Pozastaviť“.

  3. Kontrola účinnosti

    Uvidíte, odkedy pozastavenie nadobudne účinnosť, a dovtedy ho môžete kedykoľvek vziať späť pomocou „Zrušiť plánované pozastavenie“.

Začať pozastavenie

Dobré vedieť: Po ukončení pozastavenia je opätovné pozastavenie možné až po ďalšej úplnej platbe. Zrušiť paušál môžete kedykoľvek.

Ako odstúpim od zmluvy do 14 dní?

Ako spotrebiteľ máte zákonné právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Podrobnosti o lehote a dôsledkoch uvádza naše poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy.

  1. Zadanie evidenčného čísla

    Pomocou „Začať odstúpenie od zmluvy“ zadáte svoje evidenčné číslo a potvrdíte kód z e-mailu.

  2. Kontrola údajov

    Kým plynie lehota na odstúpenie od zmluvy, otvorí sa priamo odstúpenie. Uvidíte svoje meno, svoju zmluvu o paušáli a e-mailovú adresu pre potvrdenie o prijatí.

  3. Potvrdenie „Odstúpiť od zmluvy“

    Váš paušál bude okamžite ukončený, zaplatená suma vám bude vrátená a bezodkladne dostanete potvrdenie o prijatí e-mailom.

Mýtne produkty zahrnuté v paušáli už po odstúpení od zmluvy nie sú platné. Okrem toho neexistuje nárok na platnosť mýtnych produktov pred uplatnením práva na odstúpenie od zmluvy. Ak chcete len ukončiť paušál a ďalej využívať svoj aktivovaný mýtny produkt, paušál namiesto toho zrušte.
Začať odstúpenie od zmluvy

Vrátenie peňazí prebehne bezodkladne, najneskôr do 14 dní od doručenia vášho odstúpenia, a to rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili pri platbe. Odstúpenie môžete oznámiť aj e-mailom na adresu support@europamaut.com alebo listom na adresu DMC digital Maut Consulting GmbH, Hohenstaufenring 62, 50674 Köln.

Do vašej správy paušálu

Zadajte svoje evidenčné číslo. Pošleme vám potvrdzovací kód na e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri nákupe. Po zadaní kódu sa ocitnete priamo vo svojej správe paušálu. Heslo nepotrebujete.

Paušál, ktorý sa hodí k plánovaniu vašich ciest

Paušálna cena za diaľničné známky v troch bodoch.

12,80 €*

mesačne

Bez ohľadu na to, pre koľko z 8 krajín alebo ako často diaľničnú známku potrebujete.

8 krajín

v jednom paušáli

Váš paušál zahŕňa súčasne všetkých 8 krajín – nemusíte sa vopred rozhodovať pre žiadnu konkrétnu krajinu.

vrát.

mýtnych poplatkov

Príslušné mýtne poplatky oficiálnych prevádzkovateľov mýta uhrádzame my. Cena je uvedená ako cena brutto a zahŕňa zákonnú DPH – mesačne zrušiteľné.

* Mýto ASFINAG (10-dňová diaľničná známka): 12,80 €, mýto v plnej výške hradí DMC, paušálna cena (za mesačné zúčtovacie obdobie): 12,80 €, výpovedná lehota 0 dní

Flexibilne na cestách: jedna krajina na výber, všetkých 8 krajín k dispozícii

S paušálnou cenou za diaľničné známky máte pokryté všetky krajiny naraz. Zvoľte krajinu, do ktorej pocestujete najbližšie, a uzavrite si paušál.

Jediný paušál pokrýva všetkých 8 podporovaných krajín. Aktivácia diaľničnej známky v ďalšej krajine nestojí žiadny príplatok nad rámec vášho mesačného paušálneho poplatku.

Čo hovoria iní cestujúci

Ste pripravení na ďalšiu cestu?

S paušálnou cenou za diaľničné známky máte známky pre všetkých 8 krajín na jednom mieste. V pokoji si pozrite, či sa hodí k vašim cestám.

FAQ

Časté otázky

Odpovede na otázky o zrušení, pozastavení a odstúpení od zmluvy o paušálnej cene za diaľničné známky.

Môžem paušál kedykoľvek zrušiť?

Áno. Flatrate nemá minimálnu dobu trvania a možno ju kedykoľvek zrušiť ku koncu aktuálneho zúčtovacieho obdobia. Okrem toho od uzavretia zmluvy platí zákonné 14-dňové právo na odstúpenie od zmluvy.

Ako zruším zmluvu o paušálnej cene za diaľničné známky?

Odkedy platí moja výpoveď a je nejaká výpovedná lehota?

Dostanem po zrušení späť už zaplatené platby?

Čo sa po zrušení stane s už aktivovanými diaľničnými známkami?

Môžem výpoveď vziať späť?

Aký je rozdiel medzi zrušením, pozastavením a odstúpením od zmluvy?

Prečo sa mi platba strháva každý mesiac?