Informații pentru consumatori
Furnizor
DMC Digital Maut Consulting GmbH
Hohenstaufenring 62, 50674 Köln, Germania
Registrul comerțului: HRB 113199, Amtsgericht Köln (judecătoria din Köln)
Reprezentată de: André Khreiche
E-mail: support@europamaut.com
Coduri de identificare TVA: DE 332866946, ATU77933426
Serviciul nostru
europamaut.com nu este un site guvernamental sau al unei autorități. Suntem un prestator de servicii privat, comercial. Înregistrăm numărul de înmatriculare al vehiculului dumneavoastră pentru dumneavoastră la autoritatea oficială competentă de taxare rutieră și ne ocupăm de plată. Emitentul rovinietei digitale, respectiv al produsului de taxare rutieră, este autoritatea oficială de taxare rutieră din țara respectivă. Nu primiți o vinietă autocolantă; vinieta digitală este legată de numărul de înmatriculare al vehiculului dumneavoastră.
Opțiunea suplimentară Taxe de trecere Austria: la un tarif forfetar pentru viniete în curs puteți rezerva, dacă este oferită, opțiunea suplimentară „Taxe de trecere Austria”. Prin aceasta înregistrăm, pentru numărul de înmatriculare al tarifului forfetar, bilete pentru o singură trecere ale taxei rutiere ASFINAG pe tronsoane pentru vehicule de până la 3,5 t și preluăm taxa pentru tronson. Sunt cuprinse tronsoanele afișate la „Gestionare tarif forfetar” (în prezent A 13 Brenner, S 16 Arlberg, A 10 Tauern, A 11 Karawanken în direcția sud, A 9 Pyhrn cu tunelul Gleinalm și/sau Bosruck). Pentru fiecare tronson poate exista câte un singur bilet nefolosit.
Structura prețului
Prin tariful forfetar pentru viniete înregistrăm numărul de înmatriculare al vehiculului dumneavoastră pentru Austria, Cehia, Slovenia, Ungaria, România, Elveția, Bulgaria și Slovacia. Preluăm taxele rutiere datorate în fiecare caz către autoritățile oficiale de taxare rutieră.
Preț: 12,80 € pe perioadă de facturare lunară. Prețul este un preț brut și include taxa pe valoarea adăugată prevăzută de lege. Pe factură, taxa pe valoarea adăugată este evidențiată separat pentru Austria (20 %) și Germania (19 %).
Facturare: lunar, în avans, cu metodele de plată oferite în procesul de comandă.
Un tarif forfetar pentru viniete este valabil pentru exact un număr de înmatriculare.
Punere pe pauză: pe durata unei pauze plătiți, în locul prețului tarifului forfetar, o taxă de pauză de 3,90 € pe perioadă de facturare lunară (preț brut, cu taxa pe valoarea adăugată legală inclusă). Ca în cazul tarifului forfetar, pe factură taxa pe valoarea adăugată este evidențiată separat pentru Austria (20 %) și Germania (19 %). Cuantumul vă este afișat înainte de punerea pe pauză.
Opțiunea suplimentară Taxe de trecere Austria (dacă este oferită): 9,90 € pe perioadă de facturare lunară, suplimentar față de prețul tarifului forfetar (preț brut, cu taxa pe valoarea adăugată legală inclusă). Pe factură este evidențiată taxa pe valoarea adăugată austriacă (20 %). În cazul rezervării la un tarif forfetar în curs, prețul integral este scadent imediat, fără calcul proporțional; ulterior se debitează împreună cu prețul tarifului forfetar.
Prezentare generală a taxelor rutiere oficiale
Taxele rutiere sunt stabilite de operatorii de taxare rutieră din țările respective. Ele sunt incluse în prețul tarifului forfetar pentru viniete și sunt suportate de noi. Prezentarea arată pentru fiecare țară un produs de referință pentru vehicule de până la 3,5 t. Sumele în valută străină sunt convertite (aprox.). Situația la: octombrie 2026. Este determinantă în fiecare caz taxa actuală a autorității de taxare rutieră.
Austria (ASFINAG): vinietă de 10 zile, 12,80 €
Cehia (SFDI): vinietă de 10 zile, 300 CZK (aprox. 12,40 €)
Slovenia (DARS): vinietă săptămânală (7 zile), 16,00 €
Ungaria (NÚSZ): vinietă de 10 zile, categoria D1, 6.900 HUF (aprox. 18,91 €)
România (CNAIR): Rovinieta de 10 zile, categoria A, aprox. 6,50 € (27–39 lei, în funcție de clasa Euro)
Elveția (BAZG): vinietă anuală, 40 CHF (aprox. 43,50 €)
Bulgaria (BGTOLL): vinietă de 7 zile, categoria B, 10,00 €
Slovacia (NDS): vinietă de 10 zile, autoturism, 10,80 €
Taxe de trecere Austria (ASFINAG, o singură trecere, vehicule de până la 3,5 t): incluse în opțiunea suplimentară și suportate de noi. Situație: regulamentul taxelor rutiere în vigoare din 1 ianuarie 2026.
A 13 Brenner: 12,50 €
S 16 Arlberg: 13,00 €
A 10 Tauern (inclusiv Katschberg): 15,00 €
A 11 Karawanken (direcția sud): 9,00 €
A 9 Pyhrn: tunelul Gleinalm 12,00 €, tunelul Bosruck 7,00 €, ambele tunele 19,00 €
Punerea pe pauză
Puteți pune pe pauză un tarif forfetar în curs, nereziliat, la „Gestionare tarif forfetar” sau în aplicație. Pauza începe în momentul în care o reziliere ar produce efecte (de regulă la sfârșitul perioadei de facturare în curs), cel mai devreme după expirarea unei durate minime a contractului convenite. Pe durata pauzei nu puteți activa viniete și nici taxe pe tronsoane. Vinietele deja înregistrate rămân valabile. O opțiune suplimentară rezervată este suspendată și nu costă nimic în acest interval. Puteți încheia pauza oricând, cu efect imediat; pentru restul perioadei de facturare în curs se calculează atunci proporțional diferența față de taxa de pauză. După pauză se aplică din nou prețul dumneavoastră de până acum al tarifului forfetar. Detaliile sunt reglementate la punctul 10a din Termenii și condițiile noastre.
Durată și reziliere
Tariful forfetar pentru viniete se încheie pe durată nedeterminată. În funcție de oferta afișată în procesul de comandă, se aplică fie nicio durată minimă a contractului, fie o durată minimă a contractului, calculată de la încheierea contractului. Înainte de plasarea comenzii vi se comunică dacă se aplică o durată minimă a contractului și, în caz afirmativ, care este aceasta; aceasta rămâne neschimbată pe toată durata contractului.
Rezilierea este posibilă oricând online la „Gestionare tarif forfetar” sau prin e-mail la support@europamaut.com. Termenul de preaviz este de 0 zile până la sfârșitul perioadei de facturare în curs. Dacă s-a convenit o durată minimă a contractului, puteți declara rezilierea și în această perioadă; aceasta produce totuși efecte cel mai devreme la expirarea duratei minime a contractului. Fără reziliere, contractul continuă pe durată nedeterminată. Perioadele de facturare deja plătite nu se rambursează proporțional. O opțiune suplimentară rezervată nu are o durată minimă a contractului; o puteți rezilia la sfârșitul perioadei de facturare în curs și o puteți folosi până atunci. Aceasta încetează automat odată cu tariful forfetar pentru viniete.
Dreptul de retragere (a se vedea Informațiile privind dreptul de retragere) și dreptul de reziliere extraordinară din motive întemeiate rămân neafectate. Pentru opțiunea suplimentară Taxe de trecere Austria există un drept de retragere propriu, care începe odată cu rezervarea acesteia și nu afectează tariful forfetar pentru viniete (a se vedea Informațiile privind dreptul de retragere).
Serviciul clienți și soluționarea litigiilor
Asistența noastră răspunde întrebărilor dumneavoastră la support@europamaut.com. Alte condiții, în special privind încheierea contractului, găsiți în Termenii și condițiile noastre. Nu suntem dispuși și nici obligați să participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unui organism de arbitraj pentru consumatori.