Svizzera: le autorità mettono in guardia da e-mail di phishing e negozi falsi legati al contrassegno elettronico

L'Ufficio federale della dogana e della sicurezza dei confini (UDSC) mette in guardia contro e-mail di phishing e webshop falsi legati alla vigilette elettronica svizzera. I truffatori affermano in e-mail e SMS che la vignetta elettronica del proprio veicolo sarebbe temporaneamente bloccata, invitando tramite un link a reinserire i dati di pagamento.

Circolano inoltre pagine di vendita che assomigliano in modo ingannevole al portale ufficiale della Confederazione. Richiedono un prezzo nettamente superiore ai 40 CHF ufficiali oppure non forniscono affatto una vignetta valida. Anche l'Ufficio federale della cibersicurezza (UFCS), a cui fa capo l'ex Centro nazionale per la cibersicurezza, ha messo in guardia nel suo bollettino settimanale a inizio 2026 contro il phishing e le offerte ingannevoli legate alla vignetta elettronica. In vista della prossima vignetta 2027, questi avvertimenti restano validi per tutti i viaggiatori diretti in Svizzera.

Come agiscono i truffatori

I messaggi di phishing sono generalmente costruiti in modo da sembrare comunicazioni di un'autorità federale svizzera. Fanno leva sulla pressione del tempo: la vignetta sarebbe bloccata, un pagamento sarebbe fallito o il veicolo rischierebbe una multa senza una vignetta valida. Un clic sul link porta a un sito web ricostruito, dove vengono richiesti i dati della carta di credito e informazioni personali. Chi inserisce i propri dati rischia che i truffatori li utilizzino per ulteriori addebiti. Segnali di allarme tipici sono inoltre indirizzi del mittente insoliti, un saluto impersonale ed errori ortografici, anche se i messaggi appaiono sempre più professionali.

L'UDSC fornisce un consiglio chiaro: non inserire mai dati di pagamento o personali se si è arrivati su un sito web tramite un link contenuto in un'e-mail o un SMS. I truffatori hanno sfruttato in modo particolarmente mirato la scadenza del 31 gennaio 2026, data in cui la vignetta 2025 ha perso validità e molti automobilisti avevano urgente bisogno di una nuova vignetta.

Il secondo raggiro fa leva sulla ricerca in internet. Offerte false o fortemente sovrapprezzate compaiono spesso come annunci sponsorizzati in cima ai risultati di ricerca, apparendo così affidabili. Chi vuole acquistare rapidamente la vignetta online poco prima della partenza clicca facilmente sul primo risultato, senza controllare attentamente l'indirizzo. Tentativi di truffa simili si verificano anche nel paese vicino: proprio di recente abbiamo parlato di e-mail di sollecito false a nome dell'ASFINAG in Austria.

Portale ufficiale e le principali regole di protezione

Il portale di vendita ufficiale della Confederazione per la vignetta elettronica è via.admin.ch, l'accesso è possibile anche tramite l'indirizzo e-vignette.ch. L'UDSC richiede esattamente 40 CHF. La vignetta è valida dal 1° dicembre dell'anno precedente al 31 gennaio dell'anno successivo, quindi la vignetta 2027 sarà valida a partire dal 1° dicembre 2026. Proprio nelle settimane attorno a questa data è prevedibile, per esperienza, un aumento degli acquisti e quindi anche di nuovi tentativi di truffa. Tutte le informazioni di base sull'obbligo della vignetta sono riassunte nella nostra pagina informativa sulla vignetta Svizzera.

Per proteggersi dalle truffe si consiglia di controllare attentamente l'indirizzo web di un fornitore prima di ogni acquisto e di non cliccare mai sui link contenuti in e-mail o SMS inaspettati. Aprite invece i siti web direttamente tramite la barra degli indirizzi del browser. Prestate inoltre attenzione a un'informativa legale completa, a un'indicazione di prezzo trasparente e a una conferma d'ordine comprensibile con targa e periodo di validità.

Chi ha già inserito i dati della carta di credito su un sito sospetto dovrebbe contattare immediatamente la banca o l'emittente della carta e far bloccare la carta. È inoltre consigliabile sporgere denuncia alla polizia. Importante è anche prestare attenzione alla targa: la vignetta elettronica è vincolata alla targa, un errore di battitura durante l'inserimento fa sì che il veicolo venga considerato privo di vignetta in caso di controllo.

Vignetta adesiva manomessa al confine di Rheineck

Le truffe legate alla vignetta non riguardano solo internet. A fine maggio 2026 i collaboratori dell'UDSC hanno scoperto durante un controllo all'ingresso presso il valico di frontiera di Rheineck SG una vignetta adesiva manomessa. Era incollata su una pellicola e fissata al parabrezza con un pezzo di vetro, in modo da poter essere utilizzata più volte su veicoli diversi. I doganieri hanno sequestrato la vignetta.

La Procura di San Gallo ha emesso un decreto penale nei confronti di un uomo residente in Svizzera per falsificazione, ovvero alterazione, di contrassegni ufficiali di valore. L'uomo ha ricevuto una pena pecuniaria condizionale di 20 aliquote giornaliere da 80 CHF ciascuna, oltre a un'ammenda di 400 CHF e spese per ulteriori 400 CHF. Il caso è diventato pubblico a fine luglio 2026. Una vignetta adesiva è valida solo se incollata direttamente sul parabrezza e non può essere trasferita su un altro veicolo. Quali valichi di frontiera esistono attorno alla Svizzera lo mostra la nostra panoramica sui confini della Svizzera.

Oltre all'obbligo della vignetta, in Svizzera si applicano ulteriori tariffe solo in pochi casi, ad esempio per singoli tunnel o per il trasporto di veicoli su treno. Una panoramica di queste tariffe speciali e della tassa sul traffico pesante per i veicoli con peso totale ammissibile superiore a 3,5 t è disponibile nella nostra pagina sui pedaggi stradali in Svizzera.