Pozor na podvodníkov!
Pri surfovaní po internete si často všimneme, že niektoré webové stránky pôsobia menej dôveryhodne ako iné. Množstvo známych spravodajských portálov a portálov na ochranu spotrebiteľa, vrátane Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025), Allgäuer Zeitung (11.06.2025), Tagesschau (20.05.2025) a BR24 (12.04.2025), už informovalo o rastúcom nebezpečenstve podvodných webových stránok – najmä v súvislosti s podvodným predajom diaľničných známok. Nasledujúce tipy vám pomôžu včas rozpoznať podvodné webové stránky a vyhnúť sa finančným škodám.
Dôkladne skontrolujte odkazy (URL)
Ak navštívite vám doteraz neznámu webovú stránku, ktorá ponúka platené produkty, mali by ste vždy dôkladne skontrolovať URL adresu. Venujte pozornosť najmä nezvyčajným znakom, preklepom alebo odchýlkam vo webovom odkaze.
Nízke ceny nie sú zárukou dôveryhodnosti
Mnohí používatelia sa na internete nechajú zlákať zdanlivými výhodnými ponukami. Obzvlášť lacné ponuky sú však často nástrojom podvodníkov na získanie dôvery. Buďte preto opatrní, ak je produkt nápadne lacný. Už sa niekoľkokrát stalo, že si ľudia zakúpili neplatné diaľničné známky a následne im boli udelené vysoké pokuty za chýbajúce alebo neplatné diaľničné známky.
Kriticky posúďte spôsoby platby
Varovným signálom by malo byť, ak sa ako spôsob platby ponúka výlučne platba vopred. Dôveryhodné internetové obchody spravidla ponúkajú viacero možností platby, napríklad kreditnou kartou alebo cez PayPal, kde existuje ochrana kupujúceho. Okrem toho by ste nikdy nemali ľahkovážne poskytovať citlivé údaje, ako sú čísla kreditných kariet, heslá alebo TAN kódy.
Skontrolujte tiráž (impressum)
Osobitnú pozornosť by ste mali venovať tiráži. Dôveryhodné webové stránky majú vždy úplnú a overiteľnú tiráž. Tá zahŕňa okrem iného meno zodpovednej osoby, adresu spoločnosti, možnosť kontaktu, ako aj údaje o zápise v obchodnom registri.
Overte kontaktné údaje
V prípade pochybností je namieste opatrnosť. Ak sa vám webová stránka zdá nedôveryhodná, mali by ste si overiť kontaktné údaje uvedené v tiráži. Použite napríklad uvedenú adresu na overenie, či spoločnosť skutočne existuje.
Správne posúďte dôveryhodné pečate
Dôveryhodné webové stránky často používajú certifikačné pečate na zdôraznenie svojej vierohodnosti. Falošné pečate však používajú aj podvodní predajcovia. Preto aj napriek prítomnej pečati vždy skontrolujte všetky ostatné kritériá. Samotná pečať nie je dôkazom bezpečnej webovej stránky.
Celkový dojem z webovej stránky
Okrem všetkých spomenutých bodov zohráva dôležitú úlohu aj celkový dojem. Obsahujú texty alebo popisy produktov pravopisné alebo gramatické chyby? Pôsobí obsah profesionálne a štruktúrovane, alebo skôr nesúvisle a neprehľadne?
Tip: Konajte aktívne
Ak pri prehliadaní internetu narazíte na podozrivú podvodnú webovú stránku, ktorá vykazuje viacero z uvedených znakov, neváhajte ju nahlásiť spotrebiteľskej organizácii. Týmto spôsobom pomôžete chrániť pred podvodom aj ostatných používateľov.
Nám môžete dôverovať
Využite uvedené tipy na zabezpečenie sa pri nákupoch online. Samozrejme, tieto kritériá môžete uplatniť aj na našu webovú stránku a presvedčiť sa o našej dôveryhodnosti. S nami ste v bezpečí.
Tím Europamaut vám želá príjemnú cestu
Prajeme vám dobrú cestu do Českej republiky a radi vám pomôžeme, ak máte otázky týkajúce sa mýtnych predpisov. Využite náš plánovač trasy, aby ste si optimálne naplánovali cestu a zobrazili si vhodné mýtne produkty. Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa vašej cesty alebo našej digitálnej diaľničnej známky, kontaktujte nás prosím prostredníctvom e-mailu.
Odkazy na uvedené spravodajské portály
Ak sa chcete bližšie informovať o podvodných webových stránkach a ich typických znakoch, nájdete nižšie uvedené zdroje:
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg (01.07.2025)
Allgäuer Zeitung (11.06.2025)
Tagesschau (20.05.2025)
BR24 (12.04.2025)