Švajčiarsko: Úrady varujú pred phishingovými e-mailmi a falošnými obchodmi v súvislosti s elektronickou diaľničnou známkou

Federálny úrad pre clá a hraničnú bezpečnosť (BAZG) varuje pred phishingovými e-mailmi a falošnými internetovými obchodmi súvisiacimi so švajčiarskou e-diaľničnou známkou. Podvodníci v e-mailoch a SMS tvrdia, že e-diaľničná známka vlastného vozidla je dočasne zablokovaná, a prostredníctvom odkazu vyzývajú na opätovné zadanie platobných údajov.

Okrem toho kolujú predajné stránky, ktoré sa nápadne podobajú na oficiálny portál štátu. Vyžadujú podstatne viac než úradnú cenu 40 CHF, alebo dokonca nedodajú žiadnu platnú známku. Aj Federálny úrad pre kybernetickú bezpečnosť (BACS), do ktorého spadá bývalé Národné centrum pre kybernetickú bezpečnosť, vo svojom týždennom prehľade na začiatku roka 2026 varoval pred phishingom a zavádzajúcimi ponukami týkajúcimi sa e-diaľničnej známky. Vzhľadom na blížiacu sa známku na rok 2027 zostávajú tieto varovania aktuálne pre všetkých cestujúcich do Švajčiarska.

Ako podvodníci postupujú

Phishingové správy sú väčšinou navrhnuté tak, aby pôsobili ako oznámenie švajčiarskeho federálneho úradu. Pracujú s časovým tlakom: známka je vraj zablokovaná, platba zlyhala, alebo vozidlu hrozí pokuta za chýbajúcu platnú známku. Kliknutím na odkaz sa používateľ dostane na napodobenú webovú stránku, kde sú vyžiadané údaje o kreditnej karte a osobné údaje. Kto tam svoje údaje zadá, riskuje, že ich páchatelia zneužijú na ďalšie platby. Typickými varovnými signálmi sú okrem toho neobvyklé adresy odosielateľa, neosobné oslovenie a pravopisné chyby, hoci správy pôsobia čoraz profesionálnejšie.

BAZG v tejto súvislosti dáva jasnú radu: nikdy nezadávajte platobné ani osobné údaje, ak ste sa na webovú stránku dostali prostredníctvom odkazu v e-maile alebo SMS. Podvodníci obzvlášť cielene využívali termín 31. januára 2026, kedy stratila platnosť známka na rok 2025 a mnohí vodiči potrebovali v krátkom čase novú známku.

Druhá metóda sa zameriava na vyhľadávanie na internete. Falošné alebo výrazne predražené ponuky sa často zobrazujú ako sponzorované reklamy úplne na vrchole výsledkov vyhľadávania a pôsobia tak dôveryhodne. Kto si chce krátko pred odchodom rýchlo kúpiť známku online, ľahko klikne na prvý výsledok bez toho, aby si dôkladnejšie skontroloval adresu. Podobné pokusy o podvod sa mimochodom vyskytujú aj v susednej krajine: len nedávno sme informovali o falošných upomienkových e-mailoch v mene rakúskej spoločnosti ASFINAG.

Oficiálny portál a najdôležitejšie pravidlá ochrany

Oficiálnym predajným portálom štátu pre e-diaľničnú známku je via.admin.ch, vstup je možný aj cez adresu e-vignette.ch. BAZG tam vyžaduje presne 40 CHF. Známka platí vždy od 1. decembra predchádzajúceho roka do 31. januára nasledujúceho roka, takže známka na rok 2027 platí od 1. decembra 2026. Práve v týždňoch okolo tohto termínu možno podľa skúseností očakávať veľký počet nákupov, a teda aj nové pokusy o podvod. Všetky základné informácie o povinnosti mať diaľničnú známku sme zhrnuli na našej poradenskej stránke o švajčiarskej diaľničnej známke.

Na ochranu pred podvodom sa odporúča pred každým nákupom dôkladne skontrolovať webovú adresu predajcu a zásadne neklikať na odkazy v neočakávaných e-mailoch alebo SMS správach. Webové stránky namiesto toho vyvolávajte priamo zadaním adresy do panela prehliadača. Dbajte tiež na kompletné impresum, transparentné uvedenie ceny a zrozumiteľné potvrdenie objednávky s evidenčným číslom vozidla a obdobím platnosti.

Kto už zadal údaje o kreditnej karte na podozrivej stránke, mal by okamžite kontaktovať banku alebo vydavateľa karty a nechať kartu zablokovať. Vhodné je aj podanie oznámenia na polícii. Dôležitý je tiež pohľad na evidenčné číslo vozidla: e-diaľničná známka je viazaná na evidenčné číslo, a preklep pri jeho zadávaní spôsobí, že vozidlo bude pri kontrole považované za vozidlo bez platnej známky.

Manipulovaná nálepková známka na hranici v Rheinecku

Podvody súvisiace s diaľničnou známkou sa nevyskytujú len na internete. Koncom mája 2026 odhalili pracovníci BAZG pri vstupnej kontrole na hraničnom priechode Rheineck SG manipulovanú nálepkovú známku. Bola nalepená na fóliu a pripevnená kúskom skla na čelnom skle tak, aby sa dala opakovane použiť na rôznych vozidlách. Colníci známku zaistili.

Prokuratúra kantónu St. Gallen vydala proti mužovi s bydliskom vo Švajčiarsku trestný rozkaz za falšovanie, resp. pozmeňovanie úradných cenín. Dostal podmienečný peňažný trest vo výške 20 denných sadzieb po 80 CHF, ako aj pokutu 400 CHF a poplatky vo výške ďalších 400 CHF. Prípad sa dostal na verejnosť koncom júla 2026. Nálepková známka je platná len vtedy, ak je nalepená priamo na čelnom skle, a nesmie sa preniesť na iné vozidlo. Aké hraničné priechody existujú okolo Švajčiarska, ukazuje náš prehľad hraníc Švajčiarska.

Okrem povinnosti mať diaľničnú známku vznikajú vo Švajčiarsku len v niekoľkých málo prípadoch ďalšie poplatky, napríklad za jednotlivé tunely alebo prepravu vozidiel vlakom. Prehľad týchto osobitných poplatkov a poplatku za ťažkú nákladnú dopravu pre vozidlá s celkovou hmotnosťou nad 3,5 t nájdete na našej stránke o cestných poplatkoch vo Švajčiarsku.