Obraz wygenerowany przez AI

Ryczałt za winiety wypowiedzenie, wstrzymanie lub odstąpienie

Q: Jak wypowiedzieć umowę o ryczałt za winiety?

Prosimy otworzyć panel zarządzania ryczałtem za pomocą osobistego linku z e-maila, kliknąć tam „Anuluj“ i potwierdzić, wybierając „Tak, anuluj“. Nie trzeba w tym celu dzwonić. Alternatywnie mogą Państwo napisać do nas na adres support@europamaut.com.

Q: Od kiedy obowiązuje moje wypowiedzenie i czy jest okres wypowiedzenia?

Wypowiedzenie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, czyli okresu, za który już Państwo zapłacili. Okres wypowiedzenia wynosi 0 dni ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.

Q: Co dzieje się z już aktywowanymi winietami po wypowiedzeniu?

Wypowiedzenie nie ma wpływu na winiety, które już Państwo aktywowali – pozostają one ważne normalnie do ich regularnej daty wygaśnięcia. Do końca ryczałtu mogą Państwo ponadto aktywować kolejne winiety.

Q: Czy mogę cofnąć wypowiedzenie?

Tak, dopóki ryczałt jeszcze obowiązuje: wystarczy kliknąć „Wycofaj wypowiedzenie“ w panelu zarządzania, a wypowiedzenie zostanie cofnięte. Jeśli ryczałt już wygasł, mogą go Państwo tam ponownie uruchomić z nową metodą płatności.

Q: Czym różni się wypowiedzenie od wstrzymania i odstąpienia od umowy?

W przypadku wypowiedzenia ryczałt kończy się z końcem okresu rozliczeniowego, a aktywowane winiety pozostają ważne. W przypadku wstrzymania umowa nadal obowiązuje; od daty, w której wstrzymanie staje się skuteczne, zamiast ceny ryczałtu płacą Państwo obniżoną miesięczną opłatę za wstrzymanie, dopóki nie zakończą Państwo wstrzymania. Odstąpienie od umowy kończy umowę natychmiast i jest możliwe tylko w ustawowym terminie na odstąpienie od umowy.

Q: Dlaczego moja opłata jest pobierana co miesiąc?

Ryczałt za winiety jest rozliczany co miesiąc z góry i obowiązuje na czas nieokreślony, dopóki go Państwo nie wypowiedzą. Winiety nie są rejestrowane automatycznie: przed każdą podróżą aktywują je Państwo samodzielnie w panelu zarządzania. Jeśli ryczałt nie jest już Państwu potrzebny, mogą go Państwo tam wypowiedzieć.

Ryczałt, nad którym w każdej chwili mają Państwo kontrolę: wszystko załatwią Państwo online w panelu zarządzania ryczałtem, bez dzwonienia. Co chcą Państwo zrobić?

Wypowiedzenie Na koniec okresu rozliczeniowego
Wstrzymanie Umowa obowiązuje, obniżona opłata
Odstąpienie od umowy W ciągu 14 dni

Mają już Państwo swój osobisty link? Przejdź do panelu zarządzania ryczałtem

Państwa ryczałt w skrócie

Minimalny okres umowy: Brak
Okres wypowiedzenia: Brak
Termin na odstąpienie od umowy: 14 dni
wypowiedzenie bezpośrednio w Państwa panelu zarządzania: Online

Zamiast wypowiadać ryczałt, mogą go Państwo także wstrzymać.

Państwa ryczałt pozostaje elastyczny: wypowiedzenie, wstrzymanie lub odstąpienie od umowy

Wszystkie trzy możliwości zaczynają się w panelu zarządzania ryczałtem. Różnią się tym, kiedy stają się skuteczne i co dzieje się z Państwa winietami i opłatami.

Wypowiedzenie

Kończą Państwo ryczałt. Do czasu, gdy wypowiedzenie stanie się skuteczne, korzystają Państwo ze wszystkiego bez zmian.

Skuteczność: Z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, czyli okresu, za który już Państwo zapłacili.
Winiety: Już aktywowane winiety pozostają ważne do daty ich wygaśnięcia.
Opłaty: Za już opłacone okresy rozliczeniowe nie przysługuje zwrot proporcjonalny.
Zmiana decyzji: Dopóki ryczałt jeszcze obowiązuje, za pomocą „Wycofaj wypowiedzenie“ w Państwa panelu zarządzania.

Jak złożyć wypowiedzenie

Wstrzymanie

Nie potrzebują Państwo teraz ryczałtu? W takim razie mogą go Państwo wstrzymać zamiast wypowiadać. Umowa nadal obowiązuje.

Skuteczność: Z uwzględnieniem okresu wypowiedzenia. Do tego czasu ryczałt działa całkowicie normalnie.
Winiety: Nowe winiety mogą Państwo ponownie aktywować dopiero po reaktywacji ryczałtu.
Opłaty: Od daty, w której wstrzymanie staje się skuteczne, zamiast ceny ryczałtu płacą Państwo obniżoną miesięczną opłatę za wstrzymanie. Jej wysokość zobaczą Państwo przed potwierdzeniem w panelu zarządzania.
Zmiana decyzji: Do czasu, gdy wstrzymanie stanie się skuteczne, za pomocą „Anuluj zaplanowane wstrzymanie“, a później za pomocą „Zakończ wstrzymanie“.

Jak wstrzymać ryczałt

Odstąpienie od umowy

W ustawowym terminie 14 dni mogą Państwo odstąpić od umowy bez podania przyczyny.

Skuteczność: Natychmiast. Ryczałt zostaje zakończony.
Winiety: Objęte ryczałtem produkty opłat drogowych po odstąpieniu od umowy nie są już ważne.
Opłaty: Zapłacona kwota zostanie zwrócona, najpóźniej w ciągu 14 dni.

Jak odstąpić od umowy

Wypowiedzenie, wstrzymanie i odstąpienie od umowy w porównaniu
	Wypowiedzenie	Wstrzymanie	Odstąpienie od umowy
Skuteczność	Z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, czyli okresu, za który już Państwo zapłacili.	Z uwzględnieniem okresu wypowiedzenia. Do tego czasu ryczałt działa całkowicie normalnie.	Natychmiast. Ryczałt zostaje zakończony.
Winiety	Już aktywowane winiety pozostają ważne do daty ich wygaśnięcia.	Nowe winiety mogą Państwo ponownie aktywować dopiero po reaktywacji ryczałtu.	Objęte ryczałtem produkty opłat drogowych po odstąpieniu od umowy nie są już ważne.
Opłaty	Za już opłacone okresy rozliczeniowe nie przysługuje zwrot proporcjonalny.	Od daty, w której wstrzymanie staje się skuteczne, zamiast ceny ryczałtu płacą Państwo obniżoną miesięczną opłatę za wstrzymanie. Jej wysokość zobaczą Państwo przed potwierdzeniem w panelu zarządzania.	Zapłacona kwota zostanie zwrócona, najpóźniej w ciągu 14 dni.
Zmiana decyzji	Dopóki ryczałt jeszcze obowiązuje, za pomocą „Wycofaj wypowiedzenie“ w Państwa panelu zarządzania.	Do czasu, gdy wstrzymanie stanie się skuteczne, za pomocą „Anuluj zaplanowane wstrzymanie“, a później za pomocą „Zakończ wstrzymanie“.	–

Jak wypowiedzieć umowę o ryczałt za winiety?

Ryczałt nie ma minimalnego okresu umowy. Wypowiadają go Państwo online ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego – czyli okresu, za który już Państwo zapłacili. Do tego czasu korzystają Państwo ze wszystkiego bez zmian.

Pełne zasady zawierają Regulamin oraz informacje dla konsumentów.

Podanie numeru rejestracyjnego

Za pomocą „Rozpocznij wypowiedzenie“ podają Państwo swój numer rejestracyjny i potwierdzają kod, który wyślemy Państwu e-mailem. Hasło nie jest potrzebne.
Wybór „Anuluj“

Panel zarządzania ryczałtem otworzy się od razu z pytaniem „Zrezygnować czy może lepiej tylko zawiesić?“.
Potwierdzenie decyzji

Jeśli chcą Państwo zakończyć ryczałt, wybierają Państwo „Tak, anuluj“.
Otrzymanie potwierdzenia

Następnie w przeglądzie zobaczą Państwo, kiedy kończy się Państwa ryczałt („Kończy się dnia“), i otrzymają potwierdzenie e-mailem.

Rozpocznij wypowiedzenie

Wolą Państwo na piśmie? Wypowiedzenie mogą Państwo przesłać nam także e-mailem na adres support@europamaut.com.

Czy mogę wstrzymać ryczałt zamiast go wypowiadać?

Tak. Jeśli nie potrzebują Państwo teraz ryczałtu, mogą go Państwo także wstrzymać zamiast wypowiadać. Umowa nadal obowiązuje. Wstrzymanie staje się skuteczne z uwzględnieniem okresu wypowiedzenia – do tego czasu Państwa ryczałt działa całkowicie normalnie.

Podanie numeru rejestracyjnego

Za pomocą „Rozpocznij wstrzymanie“ podają Państwo swój numer rejestracyjny i potwierdzają kod z e-maila.
Wybór „Wstrzymaj“

Panel zarządzania ryczałtem otworzy się od razu z oknem „Zrezygnować czy może lepiej tylko zawiesić?“. Należy tam wybrać „Wstrzymaj“.
Sprawdzenie daty skuteczności

Zobaczą Państwo, od kiedy wstrzymanie staje się skuteczne, i do tego czasu mogą je Państwo w każdej chwili cofnąć za pomocą „Anuluj zaplanowane wstrzymanie“.

Rozpocznij wstrzymanie

Dobrze wiedzieć: po zakończeniu wstrzymania ponowne wstrzymanie jest możliwe dopiero po następnym pełnym obciążeniu. Wypowiedzieć ryczałt mogą Państwo w dowolnym momencie.

Jak odstąpić od umowy w ciągu 14 dni?

Jako konsument mają Państwo ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Szczegóły dotyczące terminu i skutków zawiera nasze pouczenie o prawie odstąpienia od umowy.

Podanie numeru rejestracyjnego

Za pomocą „Rozpocznij odstąpienie od umowy“ podają Państwo swój numer rejestracyjny i potwierdzają kod z e-maila.
Sprawdzenie danych

Dopóki biegnie termin na odstąpienie od umowy, od razu otworzy się odstąpienie od umowy. Zobaczą Państwo swoje imię i nazwisko, swoją umowę o ryczałt oraz adres e-mail, na który zostanie wysłane potwierdzenie otrzymania.
Potwierdzenie „Potwierdź wycofanie“

Państwa ryczałt zostanie natychmiast zakończony, zapłacona kwota zostanie zwrócona, a Państwo niezwłocznie otrzymają potwierdzenie otrzymania e-mailem.

Produkty opłat drogowych objęte ryczałtem po odstąpieniu od umowy nie są już ważne. Ponadto nie przysługuje prawo do ważności produktów opłat drogowych przed skorzystaniem z prawa odstąpienia od umowy. Jeśli chcą Państwo jedynie zakończyć ryczałt i nadal korzystać z aktywowanego produktu opłat drogowych, prosimy zamiast tego wypowiedzieć ryczałt.

Rozpocznij odstąpienie od umowy

Zwrot nastąpi niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Państwa oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tego samego środka płatności, którego użyli Państwo przy płatności. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy mogą Państwo złożyć także e-mailem na adres support@europamaut.com lub listownie na adres DMC digital Maut Consulting GmbH, Hohenstaufenring 62, 50674 Köln.

Do Państwa panelu zarządzania ryczałtem

Prosimy podać numer rejestracyjny. Wyślemy kod potwierdzający na adres e-mail użyty przy zakupie. Po wpisaniu kodu od razu znajdą się Państwo w panelu zarządzania ryczałtem. Hasło nie jest potrzebne.

Ryczałt dopasowany do Państwa planów podróży

Ryczałt za winiety w trzech punktach.

12,80 EUR*

miesięcznie

Niezależnie od tego, w ilu z 8 krajów i jak często potrzebują Państwo winiety.

8 krajów

w jednym ryczałcie

Państwa ryczałt obejmuje jednocześnie wszystkie 8 krajów – nie muszą Państwo z góry decydować się na żaden kraj.

wliczone

opłaty drogowe

Należne opłaty drogowe pobierane przez oficjalnych operatorów systemów opłat pokrywamy my. Cena jest ceną brutto i zawiera ustawowy podatek VAT – rezygnacja możliwa co miesiąc.

* Opłata za przejazd ASFINAG (winieta 10-dniowa): 12,80 €, opłata w całości pokrywana przez DMC, cena ryczałtowa (za miesięczny okres rozliczeniowy): 12,80 €, okres wypowiedzenia 0 dni

Elastycznie w podróży: jeden kraj do wyboru, wszystkie 8 krajów do dyspozycji

Z ryczałtem za winiety wszystkie kraje są objęte jednocześnie. Prosimy wybrać kraj, do którego wybierają się Państwo najbliżej, i zamówić ryczałt.

Dzięki jednej ryczałtowej stawce objęte są wszystkie 8 obsługiwane kraje. Aktywacja winiety w kolejnym kraju nie wiąże się z żadną dodatkową opłatą ponad Państwa miesięczną opłatę ryczałtową.

Zamów ryczałt

Co mówią inni podróżni

Trustpilot

Są Państwo gotowi na kolejną podróż?

Z ryczałtem za winiety mają Państwo winiety dla wszystkich 8 krajów w jednym miejscu. Prosimy w spokoju sprawdzić, czy pasuje on do Państwa podróży.

Zamów ryczałt Przejdź do panelu zarządzania ryczałtem

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania dotyczące wypowiedzenia, wstrzymania i odstąpienia od umowy o ryczałt za winiety.

Czy mogę wypowiedzieć ryczałt w dowolnym momencie?

Tak. Flatrate nie ma minimalnego okresu umowy i można ją wypowiedzieć w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Dodatkowo od chwili zawarcia umowy przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy.