Forbrugerinformation
Udbyder
DMC Digital Maut Consulting GmbH
Hohenstaufenring 62, 50674 Köln
Handelsregister: HRB 113199, Amtsgericht Köln
Repræsenteret ved: André Khreiche
E-mail: support@europamaut.com
Momsregistreringsnumre (VAT): DE 332866946, ATU77933426
Vores ydelse
europamaut.com er ikke en myndigheds- eller regeringsside. Vi er en privat, kommerciel tjenesteudbyder. Vi registrerer dit køretøjs nummerplade for dig hos den relevante officielle vejafgiftsmyndighed og står for betalingen. Udsteder af den digitale vignet eller vejafgiftsproduktet er den officielle vejafgiftsmyndighed i det pågældende land. Du får ingen klistervignet; den digitale vignet er knyttet til din nummerplade.
Tilvalg Betalingsveje Østrig: Til en løbende vignet-flatrate kan du, hvis det tilbydes, tilbestille tilvalget „Betalingsveje Østrig“. Hermed registrerer vi for flatratens nummerplade enkeltturs-billetter til ASFINAG’s vejafgift på strækninger for køretøjer op til 3,5 t og betaler strækningsafgiften. Omfattet er de strækninger, der vises under „Administrer flatrate“ (i øjeblikket A 13 Brenner, S 16 Arlberg, A 10 Tauern, A 11 Karawanken i sydgående retning, A 9 Pyhrn med Gleinalm- og/eller Bosruck-tunnelen). Pr. strækning kan der til enhver tid være én ubrugt billet.
Prissammensætning
Med vignet-flatraten registrerer vi dit køretøjs nummerplade for landene Østrig, Tjekkiet, Slovenien, Ungarn, Rumænien, Schweiz, Bulgarien og Slovakiet. De vejafgifter, der opkræves af de officielle vejafgiftsmyndigheder, betaler vi.
Pris: 12,80 € pr. månedlig afregningsperiode. Prisen er en bruttopris og inkluderer den lovpligtige moms. På fakturaen er momsen angivet særskilt for Østrig (20 %) og Tyskland (19 %).
Betaling: månedligt forud med de betalingsmetoder, der tilbydes i bestillingsprocessen.
En vignet-flatrate gælder for netop én nummerplade.
Pause: Under en pause betaler du i stedet for flatrate-prisen et pausegebyr på 3,90 € pr. månedlig afregningsperiode (bruttopris inkl. lovpligtig moms). Som ved flatraten er momsen på fakturaen angivet særskilt for Østrig (20 %) og Tyskland (19 %). Beløbet vises for dig, før du sætter flatraten på pause.
Tilvalg Betalingsveje Østrig (hvis det tilbydes): 9,90 € pr. månedlig afregningsperiode, ud over flatrate-prisen (bruttopris inkl. lovpligtig moms). På fakturaen er den østrigske moms (20 %) angivet. Ved tilbestilling til en løbende flatrate forfalder den fulde pris straks, uden forholdsmæssig beregning; derefter trækkes den sammen med flatrate-prisen.
Oversigt over de officielle vejafgifter
Vejafgifterne fastsættes af vejafgiftsoperatørerne i de enkelte lande. De er inkluderet i prisen for vignet-flatraten og betales af os. Oversigten viser for hvert land et referenceprodukt for køretøjer op til 3,5 t. Beløb i fremmed valuta er omregnet (ca.). Pr. oktober 2026. Den til enhver tid gældende afgift hos vejafgiftsmyndigheden er afgørende.
Østrig (ASFINAG): 10-dages-vignet, 12,80 €
Tjekkiet (SFDI): 10-dages-vignet, 300 CZK (ca. 12,40 €)
Slovenien (DARS): ugevignet (7 dage), 16,00 €
Ungarn (NÚSZ): 10-dages-vignet, kategori D1, 6.900 HUF (ca. 18,91 €)
Rumænien (CNAIR): 10-dages-Rovinieta, kategori A, ca. 6,50 € (27–39 lei afhængigt af euroklasse)
Schweiz (BAZG): årsvignet, 40 CHF (ca. 43,50 €)
Bulgarien (BGTOLL): 7-dages-vignet, kategori B, 10,00 €
Slovakiet (NDS): 10-dages-vignet, personbil, 10,80 €
Betalingsveje Østrig (ASFINAG, enkelttur, køretøjer op til 3,5 t): inkluderet i tilvalget og betalt af os. Status: vejafgiftsordning fra 1. januar 2026.
A 13 Brenner: 12,50 €
S 16 Arlberg: 13,00 €
A 10 Tauern (inkl. Katschberg): 15,00 €
A 11 Karawanken (sydgående): 9,00 €
A 9 Pyhrn: Gleinalm-tunnelen 12,00 €, Bosruck-tunnelen 7,00 €, begge tunneler 19,00 €
Pause
Du kan sætte en løbende, ikke opsagt flatrate på pause under „Administrer flatrate“ eller i appen. Pausen begynder på det tidspunkt, hvor en opsigelse ville træde i kraft (som regel ved udgangen af den løbende afregningsperiode), tidligst efter udløbet af en aftalt mindste løbetid. Under pausen kan du ikke aktivere vignetter eller strækningsafgifter. Allerede registrerede vignetter forbliver gyldige. Et tilbestilt tilvalg hviler og koster intet i denne periode. Du kan til enhver tid afslutte pausen med øjeblikkelig virkning; for resten af den løbende afregningsperiode afregnes derefter forskellen til pausegebyret forholdsmæssigt. Efter pausen gælder din hidtidige flatrate-pris igen. Nærmere bestemmelser fremgår af punkt 10a i vores almindelige forretningsbetingelser (AGB).
Løbetid og opsigelse
Vignet-flatraten indgås for ubestemt tid. Afhængigt af det tilbud, der vises i bestillingsprocessen, gælder enten ingen mindste løbetid eller en mindste løbetid fra aftalens indgåelse. Hvorvidt der gælder en mindste løbetid, og for hvor lang tid, oplyses til dig, før du afgiver bestillingen, og det forbliver uændret i hele aftalens løbetid.
Du kan til enhver tid opsige flatraten online under „Administrer flatrate“ eller via e-mail til support@europamaut.com. Opsigelsesfristen er 0 dage til udgangen af den løbende afregningsperiode. Er der aftalt en mindste løbetid, kan du også afgive opsigelsen i denne periode; den træder dog først i kraft ved udløbet af den mindste løbetid. Uden opsigelse fortsætter aftalen for ubestemt tid. Allerede betalte afregningsperioder refunderes ikke forholdsmæssigt. Et tilbestilt tilvalg har ingen mindste løbetid; du kan opsige det til udgangen af den løbende afregningsperiode og bruge det indtil da. Det ophører automatisk sammen med vignet-flatraten.
Fortrydelsesretten (se Belæring om fortrydelsesret) og retten til ekstraordinær opsigelse af vægtig grund berøres ikke. For tilvalget Betalingsveje Østrig gælder en selvstændig fortrydelsesret, som begynder med tilbestillingen og ikke berører vignet-flatraten (se Belæring om fortrydelsesret).
Kundeservice og tvistløsning
Vores support besvarer spørgsmål på support@europamaut.com. Yderligere vilkår, navnlig om aftalens indgåelse, finder du i vores almindelige forretningsbetingelser (AGB). Vi er ikke indstillet på og ikke forpligtet til at deltage i tvistløsningsprocedurer for et forbrugerklagenævn.