Over ons
In mei 2019 richtte André Khreiche het bedrijf DMC op. Zijn inspiratie kwam voort uit zijn eigen reislust en de wens om het proces van de vignettenaankoop te vereenvoudigen. Vaak had hij zich omslachtig door meerdere, deels niet vertaalde, webshops moeten worstelen en ook van de lokale klantenservice geen of te late hulp gekregen.
Sindsdien heeft DMC zich erop gespecialiseerd om via eenvoudige bestelprocessen digitale vignetten voor Europese landen aan te bieden. We zijn begonnen met tolproducten in Oostenrijk, waar we het verkrijgen van direct geldige digitale vignetten en trajecttol ook online voor particuliere consumenten mogelijk hebben gemaakt. Vandaag is DMC een gevestigd bedrijf met 11 medewerkers, bestaande uit projectmanagers, ontwikkelaars, marketeers en klantenservicemedewerkers, die ervoor zorgen dat de digitale vignetten voor een voortdurend groeiend aantal landen op één centraal platform aangeboden kunnen worden.
Inmiddels hebben we ons aanbod uitgebreid naar in totaal 6 Europese landen en zijn we er trots op dat al miljoenen tevreden klanten gebruikmaken van ons aanbod. Onze bedrijfszetel bevindt zich aan de Hohenstaufenring 62 in 50674 Keulen, een bruisende metropool aan de Rijn in Noordrijn-Westfalen.
Onze missie
Wanneer u met uw eigen voertuig naar het buitenland reist, is er veel om rekening mee te houden. Vooral de regels voor het gebruik van buitenlandse wegen en met name snelwegen zijn ingewikkeld en verschillen van land tot land.
Hier altijd alles goed te begrijpen, is niet eenvoudig. Wanneer men zich dan ook nog op buitenlandse tol- en rustplaatsen niet weet te redden, bijvoorbeeld vanwege de taalbarrière, ontstaat al snel stress. Vooral tijdens vakantiereizen willen we dit voor u voorkomen.
Daarom helpen we u zorgeloos door Europese landen te reizen en onnodige boetes te vermijden, die bijvoorbeeld kunnen ontstaan door het kiezen van de verkeerde voertuigklasse. Zo bieden we onze klanten al vóór het begin van de reis de mogelijkheid om met onze routeplanner alle benodigde tolproducten voor de aankomende reis te regelen.
Met onze speciaal voor u ontworpen annuleringsbescherming bieden we onze klanten volledige flexibiliteit voor de komende reis. Zo heeft u tot kort voor vertrek altijd de mogelijkheid om uw gekozen tolproduct te wijzigen of te annuleren.
Voor het milieu – digitaal vignet in plaats van kleefvignet
Het gebruik van de digitale vignetvariant helpt de CO2-uitstoot te verminderen, omdat er papier wordt bespaard en er minder afval ontstaat. Bovendien wordt het verkeer ontlast.
Het is voor ons een belangrijk streven om, door de meerwaarden die wij creëren bij de aankoop van digitale vignetten, nog meer mensen ertoe te bewegen af te zien van het kleefvignet en zo het milieu te ontzien.
Klanttevredenheid is voor ons bijzonder belangrijk
Met onze dagelijks bereikbare klantenservice bieden we onze klanten ook in het weekend snelle hulp bij vragen en verzoeken. Ook bij problemen streven we altijd naar een coulante oplossing. Neem gerust op elk moment contact met ons op en bezoek ons op Trustpilot:
Waarom naar Zwitserland?
Zwitserland, met zijn onvergelijkbare schoonheid, biedt een overvloed aan reishoogtepunten die elke bezoeker betoveren. De majestueuze Zwitserse Alpen zijn niet alleen een paradijs voor skiërs en wandelaars, maar bieden ook spectaculaire uitzichten op besneeuwde toppen en glinsterende meren zoals het Meer van Genève en het Meer van Zürich.
De pittoreske steden zoals Zürich, Genève en Luzern imponeren met hun rijke geschiedenis, architectuur en eersteklas winkelmogelijkheden. Zwitserland staat bekend om zijn efficiënte en schilderachtige treinreizen, waaronder de beroemde Glacier Express, die door indrukwekkende landschappen rijdt.
De top van de Matterhorn, een van de bekendste bergen ter wereld, trekt bergbeklimmers en avonturiers aan. Zwitserse chocolade en kaas zijn wereldwijd geliefd en kunnen ter plaatse in authentieke kwaliteit genoten worden.
Zwitserland staat ook bekend om zijn schone meren, die ideale plekken zijn om te zwemmen en te ontspannen. De Zwitserse horlogeindustrie is legendarisch, en liefhebbers van horloges kunnen hier enkele van de beste horlogemerken ter wereld ontdekken. De warme gastvrijheid en de onberispelijke natuur maken Zwitserland tot een onvergetelijke bestemming voor elke reiziger.
DMC-projecten
Momenteel bieden we onze registratieservice in 6 Europese landen aan:
Zwitserland
Oostenrijk
Tsjechië
Slovenië
Roemenië
Hongarije
Bovendien werken we eraan om onze service voor u op de website europamaut.com en in een app als centraal aanspreekpunt voor tolproducten in heel Europa aan te bieden. Daarnaast breiden we ons aanbod in de nabije toekomst uit naar de reislanden Bulgarije en Slowakije. Blijf met onze nieuwsbrief altijd op de hoogte!
Alle belangrijke informatie over de tol in Zwitserland vindt u in onze gids.